Viele Rechtsverstöße dürften bekannt sein, aber man sollte durchaus hin und wieder ein wachsames Auge auf die eigenen Aktivitäten werfen, zumal sich auch die rechtlichen Gegebenheiten gelegentlich ändern.

Zur Aufstellung geht’s hier.

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Wie Google in ihrem Blog schreibt, zählt eine Impression in folgenden Fällen:

• Der Nutzer beginnt mit der Eingabe einer Suchanfrage bei Google und klickt auf eine beliebige Stelle der Seite (Suchergebnis, Anzeige, Vorschlag der Rechtschreibprüfung, ähnliche Suchanfrage).
• Der Nutzer entscheidet sich für eine bestimmte Suchanfrage, indem er auf die Schaltfläche Suche klickt, die Eingabetaste drückt oder eine der automatisch vervollständigten Suchanfragen auswählt.
• Der Nutzer beendet die Eingabe und die Ergebnisse werden mindestens 3 Sekunden lang angezeigt.

Anzeigen werden für die schon vorausgefüllten Suchanfragen geschaltet, d.h. die Suchanfrage “kopf” liefert nur Anzeigen zurück, die auf “Kopfhörer” matchen, denn das ist der Suchbegriff, den Google vorschlägt. Zu erkennen an der grauen Farbe im Suchfeld.

Läutet diese Änderung von Google auch das Ende jeglicher Long Tail Kampagnen ein? Was meint ihr?

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Wie es scheint, funktioniert dies aber nur, wenn man sich im Google-Konto angemeldet hat. Google Instant kann auch über kleines Menü im oberen rechten Bildschirmbereich abgeschaltet werden (siehe Screenshot).

Google_Instant_1 Fullscreen

Die erste Frage, die mir durch den Kopf schoss: Produziert das ständig aktualisierte Listing auch ständig neue Impressions? Interessant wäre auch zu erfahren, mit welcher Rechenleistung diese Funktion überhaupt machbar wird.

Wer sich Google Instant in Bewegtbild anschauen möchte, der kann dies unter folgendem Link:

Google Instant Suche in Echtzeit

Die Welt wird immer schneller und verrückter und Google hilft ganz gut dabei mit!

Wer wissen will, wie man Google Instant in Google Analytics trackt, der lese folgenden Blogpost. Einen sehr ordentlichen User-Guide zu Google Instant findet ihr unter folgendem Link auf searchengineland.

Permalink | Echtzeitsuche, Google Echtzeitsuche, Google Instant

Wie Reuters berichtet, wird Google im Dezember 2010 auch einen iTunes-Konkurrenten auf den Markt bringen um Apple nicht nur im Mobilfunk sondern auch im Musikbusiness Marktanteile abzuknüpfen.

2. Google AdWords – werden Anzeigen-Ergebnisse zukünftig gesplittet?

So könnten Ads vielleicht zukünftig auch bei uns aussehen: Momentan laufen die Tests offensichtlich nur in den USA, wie einem Blogger von ClickEquations aufgefallen ist.

In der neuen Ansicht gibt es verschiedene Bereiche: im obersten Teil erscheinen die normalen Anzeigen der Suchanfrage “Amtrak Auto Train”, darunter gibt es dann weitere Anzeigen, die bestimmten Autosuggest-Suchanfragen zugeordnet werden, wie im Screenshot nebenan: “auto transport”, “amtrack jobs” usw.

3. Herzlich Willkommen Johannes Pirkl!

Wir alle freuen uns, einen neuen Mitarbeiter an Bord begrüßen zu dürfen! Jetzt kann die Entwicklung unserer SEM-Technologie noch schneller und produktiver voran gehen, und wir Campaign Manager freuen uns zusätzliche Zeitersparnisse in der täglichen SEM-Arbeit.

4. Google in der Kritik

Google muss sich nach wie vor mit der Kritik bezüglich der Privatsphäre auseinandersetzen. Zur Zeit läuft ein Spot von InsideGoogle am Timesquare und auch auf Googles eigener Plattform Youtube:

• Google ACE – AdWords Split Test
• Steigen meine Kosten, wenn ich Google meine Margen mitteile?
• Google AdWords: Marken als Keyword einbuchen erlaubt

Permalink | AdWords, Anzeigen-Splitting, Google, Google Music, InsideGoogle

So, many will be happy to read that Google has announced to give wave a second life as full open source project: In the coming months, the company will open-source a combination of the server and a client, with the server having persistent wave store and search functionality (first of which is heavily desired; they will use the same backend as crealytics, that is MongoDB).

The newest developments will be published in the Google Wave Federation Protocol discussion forum.

• Google Wave can now remove persons from Waves

Permalink | alternative, collaboration, Google, MongoDB, opensource, persistent, wave

Markenrichtlinie Google

…September 2010 ändern. Um genau zu sein wird Google am 14.10.10 seine Markenrichtlinie für den europäischen Markt der bereits in vielen anderen Ländern gültigen Richtlinie anpassen. Werbetreibende jeder Couleur, wie z.B. Reseller, Infowebsites, Gebrauchtwarenshops und sogar Konkurrenzunternehmen, können ab diesem Zeitpunkt auf fremde Brand-Keywords bieten. Am 14.10.10 ist damit der Startschuss für die Befreiung der markenbezogenen Korsage im SEM-Geschäft.
Mit Sicherheit wird die neue Markenrichtlinie zur Folge haben, dass sich die Gebotspreise auf Brands erhöhen und der Wettkampf um den „Marken“-Klick sich verschärft. Umgekehrt eröffnet sich ab Mitte September eine große Chance für Onlineshops, Werbetreibende und Endkonsumenten.

Prognostiziert werden kann, dass Onlineshops, vor allem Multi-Brand Shops deutlich an Interessenten gewinnen werden. Mono-Brand Shops werden vermutlich deren Markenmonopol verlieren und sich dadurch noch schwerer am Markt behaupten können, außer, Sie besitzen einen ganz klaren und für den Endkunden eindeutigen USP.

Den Werbetreibenden, auch im Auftrag tätige Werbetreibende wie z.B. SEM-Agenturen, eröffnet sich die  Möglichkeit, ein interessantes Angebot entlang passenden Brand-Keywords zu schalten und damit exklusives Brand-Bidding zu unterbinden. Konkurrenz wird das Geschäft beleben!

Fast garantiert ist eine Änderung der Angebots- und Preisstruktur, welche dem Endkonsumenten eine Vielfalt und fallende Preise bescheren kann. Impliziert wird dies durch massiveren Wettbewerb und höhere Transparenz am Markt.

Wer nun denkt, ab dem 14. September ist Tür und Tor für „wilde“ Fremdmarken-Nutzung und Gebote auf Markenbegrifflichkeiten geöffnet, dem ist anzuraten folgenden Auszug von Googles Erklärung zur neuen Markenrichtlinie zu beachten.

„Ist ein Markeninhaber der Auffassung, dass ein anderes Unternehmen mit einer geschalteten Anzeige die Nutzer verwirrt, kann er bei Google eine Beschwerde einreichen. Nutzer können beispielsweise durch Anzeigen verunsichert werden, die auf Webseiten führen, die fälschlicherweise den Eindruck erwecken, zum Markeninhaber zu gehören oder geschützte Markenprodukte oder -Dienstleistungen zu verkaufen. Ist dies nach Überprüfung durch Google der Fall, wird die Anzeige entfernt.“

Für alle die sich nun die Hände reiben und die „Gebotskanonen“ auf Markenbegrifflichkeiten und zugehörige Anzeigentexte richten, noch eine sehr wichtige Sache zum Schluss.

Es wird zwar zukünftig erlaubt sein auf fremde Marken zu bieten jedoch bleibt es nach wir vor verboten, Brandbegriffe fremder Marken im Anzeigentext zu verarbeiten. Quasi darf in Zukunft der Hersteller Fiat auf das Keyword „Porsche“ bieten, sollten sich aber darüber bewusst sein, dass beispielsweise in der Anzeige besser mit dem Begriff „Fiat“ statt dem verbotenen Anzeigentext „Porsche“ zu werben ist, obwohl sehr wahrscheinlich dadurch schlechtere Klickraten erzielt werden. Vorsicht ist deshalb vor allem bei dynamischen Anzeigeninhalten geboten!

Google beruft sich bei der Entscheidung zur Änderung der Markenrichtlinie auf das Gerichtsurteil des Europäischen Gerichtshofes über die Verwendung von Markennamen im Suchmaschinenmarketing vom März dieses Jahres. Wer Interesse hat, kann das zugehörige Urteil zur Rechtssache „Google France & Google Inc. vs. Louis Vuitton Malletier in folgendem PDF nachlesen.

Permalink | Brand-Keywords, Brands, Brands in Google AdWords, Marken in Google AdWords, Marken-Keywords, Markenrichtlinie, Markenschutz

Sun hatte Java im Jahre 2006 unter die GPL gestellt und damit dem eigenen Ruf, nicht nur innerhalb der Open Source Community, einen großen Dienst erwiesen. Dieser Schritt fixierte Java weiter als eine der beliebtesten Programmiersprachen. Auf der anderen Seite hat Oracle, der neue Besitzer von Sun, aber bereits im Hickhack um MySQL bewiesen, kein uneingeschränkter Freund des Open Source Gedankens zu sein. Nun ist das bei MySQL zwar ärgerlich, wenn das dahinter stehende Unternehmen sich unsicher über die Zukunft des Projektes äußert. Hier gibt es aber z.B. mit PostgreSQL diverse freie Alternativen, auf die man relativ problemlos migrieren kann.

Bei Java liegt der Fall anders. Java ist längst mehr als nur eine Programmiersprache. Es existieren für nahezu jeden Anwendungszweck Frameworks und Tools, die die Arbeit an entsprechenden Projekten enorm erleichtern. Insbesondere die Öffnung der JVM für andere Sprachen, wie Groovy, Scala oder Clojure, haben dem ohnehin sehr lebendigen Ökosystem Java einige weitere Einwohner hinzugefügt (siehe grails, lift, sbt).

Und nun hat Oracle also Google verklagt, weil in Android ein JVM Nachbau schlummert:

Laut Oracle sei Java ein mit Android konkurrierendes Mobilbetriebssystem und Google nutze auf Java basierende Technologien ohne Lizenz.

Google sagt daraufhin verschnupft die Teilnahme an der diesjährigen JavaOne ab und auch die kürzlich mit Apple im Clinch liegenden Herren von Adobe äußern sich negativ zu der Aktion. Wenngleich der aktuelle Streit um die Android-Java-Implementierung an sich nicht so dramatisch ist, so hinterläßt Oracles Vorgehen gegen Google doch einen faden Beigeschmack. Man stellt sich zwangsläufig Fragen wie: Wie lange wird Java noch offen weiterentwickelt? Und was wären denn Alternativen? (Mono anyone?)

Man darf also gespannt sein, wie sich der Streit um Java weiter entwickelt und kann im Grunde nur hoffen, dass die Entscheider bei Oracle ihre Strategie nochmal überdenken. Sonst heißt es eines Tages: Java ist nur eine Insel. Was denkt ihr, wie die Geschichte weitergeht?

Permalink | Google, java, oracle, sun

Bis zum 15.9 nimmt crealytics Bewerbungen von Unternehmen an, die einen der drei heißbegehrten Plätze für Plug & Profit ergattern und sich 1 Monat SEM zum Nulltarif sichern wollen.

Ausführlichere Infos zur Aktion von Exciting Commerce und crealytics finden Sie in diesem Blogbeitrag und auf der Bewerbungsseite zu Plug & Profit.

2. Kostenlose Live-Seminare von Google AdWords

Nach der Sommerpause startet Google wieder die AdWords-Seminare mit Live-Betreuung. Gleichzeitig beginnt auch eine 10-teilige Trainingsreihe extra für Agenturen. Die ersten 3 Termine dieser Reihe im September enthalten folgende Themen: “Lead-Generierung & Potenzialanalyse”, “Das 1×1 des “Google AdWords Certified Partner”-Programms” und “Internationale Kampagnen erstellen und optimieren”.

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Viele Leute haben aus gut nachvollziehbaren Gründen ziemliche Vorbehalte, ihre Margen außer Haus zu geben (siehe meinen Beitrag hier ). Dazu kommt die Frage: Kann Google mich dann nicht einfach hochbieten, bis ich gerade noch was verdiene, und er steckt den Rest ein?

Antwort: Prinzipiell könnte Google das. Aber er verspricht, es nicht zu tun:
“Keine Verwendung Ihrer Conversion-Daten zur Steigerung Ihrer Kosten oder Ihres Cost-per-Click**”

Dieses Versprechen ist allerdings, wie man sieht, mit einer Fußnote versehen: indirekt könne die Weitergabe der Daten schon zu Kostensteigerungen führen, da Tools wie “Smart Pricing” auf zusammengefasste¹ Conversion-Daten aller Kunden zugreifen. Je nachdem wie grob oder fein diese Aggregation ist, können Konkurrenten mit ähnlichem Sortiment dann von Google also analog zu den eigenen Margins bepreist werden.

Abgesehen davon: selbst ein perfekter vollautomatischer Bietalgorithmus gibt nur Geld aus, wenn man nicht bemerkt, dass beispielsweise die Anzeigentexte schlecht geschrieben sind.

¹ In der englischen Version der verlinkten Seite spricht Google deutlich davon, dass Conversion-Daten “in aggregate for the benefit of advertisers” verwendet werden können, also zusammengefasst zum Nutzen von (anderen) Anzeigenschaltern.

• Soll die Suchmaschine die Keyword-Gebote selbst festlegen?
• Google AdWords: Marken als Keyword einbuchen erlaubt
• Der Google Website Optimizer im Test

Permalink | AdWords, bepreisen, conversion optimizer, Gebotsmanagement., Google, kosten, Kritik, marge, Weitergabe

Im Frühjahr kaufte Apple die konkurrierende Werbeplattform Quattro Wireless für 275 Mio. Dollar und baute mit dem Quattro-Team die eigene Plattform iAd aus, auch um gegn Googles admob konkurrieren zu können. Jetzt wird Apple alle Anzeigen ausschließlich über iAd ausliefern, wie u.a. golem berichtet.

Hier das Statement vom ehemaligen Quattro Chef Andy Miller, jetzt Vice President für die iAd-Sparte:

We believe iAd is the best mobile ad network in the world, and starting next month we’re going to focus all of our resources on the iAd advertising platform.

Bestehende Kampagnen laufen bis 30. September aus und es werden keine neuen mehr aufgenommen.

2. Powered by Bing™

Seit diesem Montag nun stellt Yahoo! die Suchergebnisse von eigenen Ergebnissen auf die von Bing um. Wenn der Umstieg bis Anfang 2012 in allen Ländern erfolgt ist, wird es somit nur mehr 3 internationale Suchmaschinen geben, wobei man Ask mit seinen 1,7% Marktanteilen in den USA auch ganz vernachlässigen kann. Weitere Suchmaschinen-Anbieter wie Wolfram-Alpha oder collecta bedienen nur Nischen und haben keinen wirklichen Einfluss im internationalen Markt. Mehr dazu auf heise.de.

• Yahoo! und Microsoft Search Alliance

Permalink | apple, Bing, iAd, Suchmaschinen, Yahoo!

Nachdem mit Splittests die bestkovertierensten Anzeigen ausgewählt wurden, präsentieren sich die AdSense-Anzeigen nun im neuen Look. Zum Einem rücken die Display-URLs neben die Überschrift und zum Anderen wurden die Schriftgrößen verändert. Als Resultat ist jetzt mehr Platz für den Anzeigentext und die Lesbarkeit ist besser. Screenshots zu den neuen Formaten gibts hier, im Vergleich dazu die bisherigen Formate hier.

2. Android überholt iPhone

Das Open-Source Betriebssystem Android hat sich von einem Marktanteil von nur 1,8% 2009 mit 17,2% im 2. Quartal 2010 auf den 3. Platz katapultiert und liegt jetzt somit 3% vor iOS. Die ersten beiden Plätze belegen weiterhin Symbian (Nokia) und RIM (Research in Motion mit Blackberry). Somit ist das iPhone aus den Top3 der Smartphones verschwunden.

• Google to abolish ad text? Product listing ads to come
• Steve Jobs and Steve Ballmer now buddies – or – a look into the crystal ball for WWDC 2010

Permalink | adsense, Android, Google, iOS, iphone, SEM

Nach kurzer Recherche bin ich auf zwei interessante Lösungen gestoßen. shareflow von ZenBe und CubeTree von SuccessFactors. Beide Anbieter  bieten eine (eingeschränkte) kostenlose Variante ihres Tools an. Für umfangreichere Anforderungen können zu einem monatlichen Pauschalbetrag Paket-Upgrades gekauft werden.

Speziell die Lösung shareflow macht auf mich einen einfachen, gut strukturierten und effizienten Eindruck. Ich werde auf jeden Fall beide Lösungen noch genauer unter die Lupe nehmen.

Vielleicht hat ja schon jemand Erfahrung mit diesen beiden Lösungen gemacht. In diesem Fall würde ich mich über ein Kommentar freuen. Gerne natürlich auch zu weiteren Business Collaboration Lösungen.

In diesem Sinne… Bis bald.

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In Kooperation mit einem großen amerikanischen Einzelhändler stand eine beeindruckende Datengrundlage zur Verfügung: 5,4 Millionen Suchanfragen. 98 Tausend Klicks auf bezahlte Anzeigen, 7 Tausend auf organische kostenlose Ergebnisse. Davon haben dann 1600 Klicks konvertiert. Die dadurch erzielten Einnahmen und die Margen der Produkte waren bekannt.

Die Autoren beschreiben ein hierarchisches Bayessches Modell, welches das Klickverhalten der Surfer, deren Conversion-Wahrscheinlichkeit, und die Klick-Kosten abbildet. Als Variablen werden dabei unter anderem Keywordlänge, Brand und Anzeigenposition berücksichtigt. Das Modell wird dann über Markov-Ketten-Monte-Carlo-Verfahren an die vorhandenen Daten angepasst. Aus den sich ergebenden Parameterwerten und Abhängigkeiten können dann einige Erkenntnisse gezogen werden: Die Abhängigkeit von bezahlten und organischen Klicks ist asymetrisch, der positive Einfluss (“Utility” im Modell) von bezahlten Anzeigen ist 3,5 mal stärker als der von organischen Listings. Das heißt, die organischen Suchergebnisse haben einen viel größeren Einfluß auf die Performance der Anzeigen als umgekehrt.

Durch die aufwändige Modellierung optimaler Gebote konnte der mögliche Profit für den Einzelhändler ermittelt werden. Der Algorithmus, der für die Gebotsberechnung einen positiven Zusammenhang zwischen bezahlten und organischen Klicks annahm, konnte dabei 4.2% mehr erwarteten Gewinn erwirtschaften.

Die bisherigen Aussagen beruhen allerdings alle auf einem – wenn auch äußerst sorgfältig konstruierten – Modell. Anscheinend wollten auch die Autoren noch einmal den Reality Check machen: sie überzeugten ihren Kooperationspartner, 90 wichtige Keywords zwei mal zwei Wochen zu pausieren (mit eingeschalteten Anzeigen in zwei mal zwei weiteren Wochen), und verfolgten die Auswirkungen. Die zwei Kernergebnisse:

1. Die kombinierte Click-Through-Rate war um  5,2 Prozentpunkte höher, wenn die Anzeigen eingeschaltet waren. Die Conversion Rate stieg um 11.7%.
2. Die Einnahmen aus Zeiträumen ohne Anzeigenschaltung betrugen 435 Tausend Dollar, mit Anzeigen 682 Tausend.

Das sind deutliche Argumente, auch bei guten organischen Listings zusätzlich Keyword-Anzeigen zu schalten. Wobei der Effekt der postitiven Markenbildung des Shops noch gar nicht berücksichtigt ist: der Surfer sieht den Markennamen ja gleich mehrmals auf der Ergebnisseite, schreibt ihm eine höhere Wichtigkeit zu und kann ihn sich besser einprägen.

Letzten Endes bestätigt die Studie genau das, was ohnehin intuitiv anzunehmen war. Auch Unternehmen, die ein starkes organisches Ranking haben, sollten nicht auf SEM verzichten. Die beiden Marketinginstrumente (PPC & SEO) sollten simultan genutzt werden, um optimale Ergebnisse zu erzielen!

Permalink | Anzeigen, bezahlte Suchergebnisse, Gewinn, ntürliche Suchergebnisse, organic listing, organic search, paid vs organic, PPC, PPC vs SEO, schalten, SEO, sponsored search

Es war die perfekte Welle… Naja nicht ganz, aber trotzdem ein netter Service von Google, um in Echtzeit zusammen an Projekten zu arbeiten, zu kommunizieren und Wissen für andere Wave-Teilnehmer festzuhalten. Leider stellt Google Ende 2010 das Angebot ein, mit der Begründung, dass es von den Nutzern zu wenig akzeptiert wurde. Skeptische Stimmen gab es im Voraus einige, wie immer bei neuen Projekten. Jetzt bleiben noch vier Monate, um seine Wave-Inhalte auf ein anderes System umzustellen, oder sich die Mühe zu machen, einen eigenen Server aufzusetzen.

2. Verizon und Google dementieren Abschied von der Netzneutralität

Nach einem Bericht der NY Times, dass Google und Verizon

are nearing an agreement that could allow Verizon to speed some online content to Internet users more quickly if the content’s creators are willing to pay for the privilege.

der für viel Wirbel gesorgt hat, hat Google ziemlich lange für die Erklärung gebraucht, dass es bei der Absprache nicht um Zahlungen ging. Ausführlichere Berichte dazu hier und hier.

Permalink | google wave, Netzneutralität, open source, Verizon

1. Image Search Ads und neues Design für Google Bildersuche

Wie der GoogleWatchBlog am Dienstag berichtete, bekommt die Google Bildersuche ein frisches Design. Laut internetworld.de sollen in Kürze auch Anzeigen im oberen Teil der Google Bildersuche geschalten werden können.

2. Yahoo! testet die Integration der Suchergebnisse von Microsoft

Yahoo! hat für viel Geld eine neue Werbeplattform (Yahoo! Panama) entwickelt und stellt nun auf Microsoft Ad Center um. Zukünftig sollen die Ads aus MS bei Yahoo! auftauchen. Erste Integrationstests sind nun gestartet. In den USA und Kanada soll die Umstellung auf Microsoft bis zum Spätsommer erfolgen.

3. Google Ventures investiert in Trada, um SEM via Crowdsourcing abzuwickeln

Zukünftig könnte das zeitaufwendige SEM-Handwerk von vielen unabhängig voneinander arbeitenden Individuen, die durch Anreize motiviert arbeiten, erledigt werden. Der Trend zur Commodity im SEM wird dadurch verstärkt!

• Crowdsourcing – Eine Revolution im SEM?

Permalink | Bildersuche, Crowdsourcing, Image Search Ads, Trada

Zumindest bei einer Testanfrage werden mehr als die angeblichen durchschnittlich 4 Anzeigen angezeigt.

Der Titel mag etwas an die Überschriften von Boulevard-Zeitungen erinnern, trifft es aber genau: Der Wissenschaftler Joaquin Quiñonero Candela von Microsoft Research in Cambridge wird auf der gerade stattfindenden Machine-Learning Konferenz ICML 2010 vorstellen, wie es Bing geschafft hat, in seiner Suchmaschine weniger Anzeigen auszuliefern, die aber genauso oft angeklickt werden wie vorher.

Wie Candela in seinem Artikel “Web-Scale Bayesian Click-Through Rate Prediction for Sponsored Search Advertising in Microsoft’s Bing Search Engine” (vorläufige Version zum Download) beschreibt, muss dazu die Click-Through Rate jeder einzelnen Anzeigen geschätzt werden, um dann bei einer Suchanfrage diejenigen Anzeigen zu schalten, die in der Vergangenheit für Surfer so interessant waren, dass sie geklickt wurden. Welche Merkmale dazu hergenommen werden ist natürlich nicht genau erläutert, nur erwähnt dass sie sich in Anzeigen-, Such-, und Kontext-Merkmale (wie Tageszeit) aufteilen.

Interessanter ist schon der zur Modellierung verwendete Algorithmus: Die Grundlage der  CTR-Schätzung ist ein lineares Modell, das über die Probit-Funktion in den Bereich [0,1] überführt wird. Die Priors der Verteilung der Gewichte werden über Gaussians modelliert. Interessant ist, dass für die online-Anwendung des Algorithmus die Formeln angegeben werden. “Online” bezieht sich dabei nicht auf das Internet, sondern bedeutet, dass neue Trainings-Daten hinzugenommen werden können, ohne alles komplett neu berechnen zu müssen. Dies ist wichtig, da sich die Nutzerinteressen und der Sprachgebrauch ständig ändern.

Laut Candela wird der Algorithmus seit Sommer 2009 bei Bing eingesetzt, um die jährlich mehr als 10 Milliarden (10¹⁰) Anzeigen gezielter auszuliefern. Laut Messungen von AdGooroo (in den USA) funktioniert das auch, Bing liefere etwas weniger als 3, Google 5-6 Anzeigen pro Suchanfrage aus.

Dafür gibt es aber auch andere Erklärungsansätze: Technology Review spekuliert, dass “die meisten Werbetreibenden ihre Anzeigen noch immer lieber bei Google buchen”, und der BusinessInsider meint, dass eine 170-prozentige Steigerung der Click-Through Rate einfach darauf zurückzuführen sei, dass bei Bing ein sehr großer Teil des Bildschirms von Anzeigen eingenommen werde.

Permalink | Anzeigen, Bing, CTR, gaussians, genauigkeit, Google, predict, prediction, Wissenschaftler

In dem ständigen Streben nach angepassteren und individualisierteren Informationen, Dienstleistungen oder Ergebnisseiten wird der Standort des Nutzers, seine Geolocation, ein entscheidendes Differenzierungsmerkmal werden. Spätestens wenn Smartphones so normal wie eine Uhr am Handgelenk werden, werden Dienste ohne Geolocation so out sein wie manche Modeerscheinungen es heute bereits sind. Dass diese Zukunft in nicht allzu ferner Zukunft liegt, legen allein schon die Verkaufszahlen von Smartphones nahe. Die höhere Qualität der Ergebnisse und der damit einhergehende Komfort wird auch Bedenken bezüglich des Datenschutzes wegwischen. Man siehe nur einmal das Beispiel Facebook.

Permalink | eCommerce, geolocation

Tests give you a certain amount of stability as they fail when you break functionality. This amount heavily depends on the coverage rate, which measures the amount of code paths of your program are tested by your tests. Normally, test driven development also leads to testable code – smaller classes, encapsulated functionality. If you have a program, that was written some time ago without any tests and maybe evolved over time, it’s very likely, that you best can compare your code to spaghetti. Every class somehow relates to 50 others, functionality is spread all over the classes like tomato sauce and you really don’t like to change anything, because the whole thing surely will break.

The best idea then is to wrap the whole thing into an accompanying skeleton of acceptance tests, to ensure that you don’t break main functionality when refactoring and changing code. Then you can start to split the whole chunk into smaller units, that then can be tested in a more modular way. (xUnit anyone?)

The big advantage of this approach is, that you don’t have to do it all at once. Start writing the acceptance tests and start writing unit tests for bugfixes. Maybe you also have some more minutes when fixing a bug and increase the code coverage by adding another small unit test for some other small class. When you’re feeling comfortable about the code coverage and about the interdependencies of your code, you can also do some refactorings without too much risk. Step by step, the big ball of mud will become a maintainable piece of code with good test coverage and not too much time wasted.

(sources: infoq, dzone, image published by Kieran_KB on flickr under a Creative Commons License)

Permalink | legacy code, tdd, testing

Zu meiner Überraschung erhielt ich neben den allseits bekannten Ads von Otto und bonprix im organischen Bereich 3-4 Ergebnisse, die in einer Liste scrollbar waren. Auffällig war hierbei auch der Button „Anhalten“ (siehe Scrennshot).

Bei genauerer Betrachtung wird klar, dass es sich hierbei um Suchergebnisse aus dem Social Media-Umfeld handelt. Interessant finde ich persönlich, dass die Ergebnisse doch sehr prominent unmittelbar unter dem Newsbereich auftauchen und damit fast alle anderen organischen Ergebnisse aus dem gut sichtbaren Bereich der ersten Ergebnisseite verdrängen. Die SEO-Experten unter Euch werden angesichts dieser Tatsache sicherlich keine Luftsprünge machen.

Suchergebnisse Microblogging Google Search

Möglich wird das Matching der Suchanfragen mit hochaktuellen Microblogging-Beiträgen sowie die Darstellung der Suchergebnisse in Echtzeit erst mit dem kürzlich neu erschienenen Suchalgorithmus „Caffeine“. Social Media-Inhalte werden unmittelbar nach Veröffentlichung durch Caffeine aufgegriffen und bei Bedarf unverzüglich in den Suchergebnissen „ausgespuckt“. Wie das Ranking der Microblogging-Beiträge durch Google grob funktioniert, beschreibt 3qMEDIA auf seiner Website kurz und knackig.

Mir scheint es so, als ob Google aktuell unterschiedliche Präsentationsmöglichkeiten der Social Media-Ergebnisse antestet. Zum einen gibt es die Darstellungsvariante wie oben beschrieben innerhalb der organischen Suchergebnisse.

Suchergebnisse Microblogging Google

Wichtig ist hierbei die Auswahl von hochaktuellen Suchergebnissen über das linke Googlemenü und den Menüpunkt „Neueste“ oder „Letzte 24 Stunden“. Zum anderen kann der Interessierte auch über die Rubrik „Statusupdates“ Microblogging-Suchergebnisse abrufen und bei Bedarf „tickern“ lassen (siehe Scrennshot). Schön ist hierbei die Darstellung der Nachrichtenintensität über eine Zeitachse hinweg.

• Wird Google nun zum Liveticker im Microblogging-Umfeld?
• Verschwinden die gewohnten organischen Suchergebnisse in den oberen Plätzen?
• Ist Aktualität von Information wichtiger als Qualität?
• Wird aktueller Inhalt eher nach oben gerankt?
• Alles Fragen, die wir heute noch nicht zu 100% beantworten können aber durchaus darüber nachdenken sollten.

Einige Antworten zu diesen Fragen, damals noch Prognosen und Vermutungen,  finden sich in einem sehr interessanten Blogbeitrag aus dem Jahre 2009 auf Gründerszene.de, verfasst von Stefan Wolpers.

Eines steht jedoch fest: Google muss und will dem Suchenden im Rennen um Attraktivität und Aktualität seiner Dienste auch Ergebnisse von Twitter und Co. liefern. Wie weit das Transparentmachen von persönlichen Kommentaren und Beiträgen in Zukunft über Google noch gehen kann, beschreibt ansatzweise der Artikel „Google durchwühlt Twitter und Co. in Echtzeit“ auf Spiegel.de sehr gut. Absolut lesenswert!

Permalink | Coffeine, Google Suchergebnisse, Microblogging, organische Suche, Ranking Microblogging, SERPS, Tweetranking, Twitter, Twitterranking, Universal Search

Offensichtlich kann es keine Patentlösung zur Conversion Optimierung geben. Dafür sind die Shops zu verschieden, sowohl was ihren Aufbau, besonders aber, was die Produkte und die jeweilige Zielgruppe betrifft. Einige gute Ansatzpunkte zur Optimierung hat conversiondoktor unter dem Titel Die 7 P’s der Website Conversion zusammengefasst.

Die Auflistung ist definitiv als minimal must-have zu verstehen, so dass einige Punkte wohl auch schon von den meisten Shops erfüllt sein dürften. Nichtsdestotrotz schadet der Schritt zurück aus dem Tagesgeschäft nicht, um zwischendurch mal wieder den eigenen Shop aus Kundensicht zu betrachten und sich zu überlegen, wo man selbst einen Kauf abbrechen, oder sich gar nicht erst zu einem Kauf entschließen würde.

Sicherlich schadet dabei auch die ein oder andere Verbesserung an den eigenen Calls to action nicht. Letztlich ist Conversion Optimization ein andauernder Prozess, der nicht mit einer einmaligen Optimierung getan ist.

(via wowbagger)

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Die Entwicklung der letzten 7 Jahre

• 2003 – 2005: In der Anfangsphase des SEM hatten nur wenige Unternehmen internes SEM-Know-how. Die meisten Werbetreibenden bedienten sich der Services von SEM-Agenturen. PPC Super Affiliates, waren eine nicht unbedeutende Erscheinung dieser Zeit und gewissermaßen der erste Vorreiter einer unaufhaltsamen Performanceorientierung des gesamten Marktes.
• 2006 – 2010: Viele SEM-Agenturen haben (zu) lange an erfolgsunabhängigen Vergütungsmodellen festgehalten. Einige der damaligen PPC Super Affiliates haben die Gunst der Stunde genutzt, um direkte Kundenbeziehungen zu knüpfen (mit Erfolg). Aufgrund des Mangels an SEM-Spezialisten, die echte performancebasierte Vergütungsmodelle anboten und wegen der bekannten Anreizprobleme der klassischen Vergütungsmodelle (“Percent of Ad Spending”) haben viele Unternehmen eigene SEM-Teams inhouse aufgebaut. SEM wird bis heute von vielen Online-Versandhändlern als Kernkompetenz angesehen. Inhouse SEM Management ist heute so beliebt wie nie zuvor.

Mögliche Entwickung in den kommenden 5 Jahren

Ähnlich wie Strom oder der Betrieb eines Rechenzentrums wird auch SEM zur Commodity werden. Anders als in der klassischen Werbung zur Markenbildung, wo weiche Faktoren wie bspw. Kreativität oder das tiefe Verständnis der Kunden auf einer psychologischen Ebene eine große Rolle spielen, wird es im zahlengetriebenen SEM kaum noch Möglichkeiten einer qualitativen Differenzierung geben. Während sich viele Unternehmen in der Vergangenheit mittels SEM einen Wettbewerbsvorteil sichern konnten, indem Sie bessere Ads für die relevantere oder größere Auswahl von Keywords erstellten, schlechten Traffic durch Negatives ausschlossen und ihre Kampagnenstruktur optimierten, um von hohen Qualitätsfaktoren zu profitieren, sind die Möglichkeiten des “SEM Tuning” heute weitestgehend ausgeschöpft. Die Keywordnischen mit CPCs von wenigen Cents, von denen manche noch immer träumen, sind fast gänzlich verschwunden, nahezu alle relevanten Keywords werden via “Exact Match” abgedeckt, die Keywords befinden sich im Titel und der ersten oder zweiten Zeile der Anzeigen, die nur noch selten einen Call-to-Action vermissen lassen.

Die strategische Komponente von SEM ist damit nicht mehr so stark ausgeprägt wie noch vor einigen Jahren. Es gibt heute in erster Linie zwei Möglichkeiten, sich im SEM vom Wettbewerb abzuheben:

• Die richtige Optimierungsstrategie: Es gilt, den durch SEM erzielten “Wert” (Deckungsbeiträge zzgl. Customer Lifetime Value) sauber in Zahlen zu fassen und die SEM-Kampagnen dann konsequent im Sinne von Profit Driven Search Marketing zu optimieren. Ein Teilproblem wird darin bestehen, die Zurechenbarkeit durch ein durchdachtes Attribution Management über verschiedene Channels hinweg zu gewährleisten. Das Vergütungsmodell Profit Sharing ermöglicht bereits heute ein 100%-iges SEM Outsourcing ohne jegliche Verlustrisiken und zugleich die einfache, unkomplizierte Umsetzung von Profit Driven Search Marketing.
• Massive Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung der SEM-Prozesse: Während SEM heute ein extrem zeitraubendes Handwerk ist, für das man hochqualifizierte Spezialisten benötigt, wird erstklassiges SEM in 5 Jahren auch ohne besondere Skills möglich sein. Mit Hilfe moderner SEM-Technologien wird sich vermutlich mindestens 75% der Zeit einsparen lassen. Schaut man sich den SEM Software Markt an, so stellt man fest, dass immer mehr Anbieter (Kenshoo, Wordstream, …) auf Automatisierung setzen anstatt sich einzig und allein dem Bid Management zu widmen.

Sobald diese beiden Differenzierungspotenziale von der Masse der Werbetreibenden ausgeschöpft sind, werden kaum noch Gründe für eine “Make”-Entscheidung vorliegen, da weder eine hohe strategische Relevanz noch eine hohe “Auslagerungsbarriere” mehr vorliegen wird. Ich rechne damit, dass sich der SEM-Markt in diese Richtung bewegen wird – auch wenn es evtl. 7 und nicht 5 Jahre dauern könnte.

Gewinner und Verlierer dieses Szenarios

Verlierer:

• SEM-Agenturen, die keine erfolgsbasierten Vergütungsmodelle anbieten.
• reine Bid Management Tool Anbieter, die wenig Prozessautomatisierung ermöglichen.
• SEM-Technologieanbieter, die keine Agenturlösungen anbieten

Gewinner:

• SEM-Dienstleister, die auf Performance setzen und sich am Erfolg messen lassen.
• SEM-Technologieanbieter, die eine end-to-end Prozessautomatisierung anbieten und es SEM-Agenturen erlauben, mehrere hundert verschiedene Kundenprojekte mit einigen Millionen Keywords parallel zu steuern.

Time will tell.

Permalink | adwords trends, SEM Markt, sem-agenturen, suchmaschinenmarketing markt

Somehow reminds me of german “Gewitter Oma”.

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„Ein Prüfsiegel lässt die Umsätze eines Onlineshops nach Angaben der Vergabestelle um durchschnittlich 16% steigen.“, so zu lesen auf der Website des Verlags für die Deutsche Wirtschaft AG.

Eigentlich im ersten Moment eine einfache Aufgabe, Siegel auf den Online-Shop und 16% mehr Umsätze. Aber was ist wirklich dran an der Verbesserung der Kaufquote durch vorhandene Prüfsiegel und wie geht man das Thema an?
Versucht man sich über eine einfache Google-Recherche schlau zu machen, fällt auf, dass es eine ganze Reihe an vermeintlichen „Konvertierungs-Turbos“ zu höchst unterschiedlichen Preisen (5,- € bis 1.200,- €) gibt.
Hier ein kleiner Auszug ermittelt bei einer kurzen Google-Abfrage:

(1) Trusted Shops
(2) TÜV S@fer Shopping TÜV
(3) EHI Geprüfter Online Shop
(4) IPS Internet Privacy
(5) TrustReport
(6) ekomi
(7) Trustlabel
(8) pixi*
(9) GO:trusted
(10) 8 Sterne Shop

Zu den wohl bekanntesten Vertrauensiglen kann man Trusted Shops, TÜV-Süd Safer Shopping, IPS Internet Privacy und EHI Geprüfter Online Shop zählen.

Überrascht war ich jedoch über die große Anzahl der mir unbekannten Auszeichnungen, welche teilweise auch für ein paar Euro zu ergattern sind. Es wird aber unmittelbar deutlich, dass es große Unterschiede in der Qualität der Prüfsiegelangebote gibt. Der Shopbetreiber sollten sich durch die schiere Maße an Siegeln auf jeden Fall nicht verunsichern lassen sondern mit Bedacht passende Siegel genauer unter die Lupe nehmen und in Ruhe auswählen. Weniger aber dafür bekanntere und vor allem angesehenere Prüfsiegel sind vertrauenserweckender als ein überhäuftes Anzeigen von digitalen Plaketten im Onlineshop. Gleich dem Motto: “Weniger ist mehr, aber bitte nicht Nichts.”

Auch eine Auswahl spezifischer Qualitätsnachweise, welche zu Produkten und deren Herstellungsverfahren Hinweise geben, können als sog. Siegel sinnvoll sein (z.B. Öko-Tex Standard 100 oder Blaue Engel).

Eines steht jedoch fest, mehrere Studien u.a. von Trusted Shop wie auch der Uni Regensburg beweisen, dass unabhängige Prüfsiegel das Vertrauen in den Onlineshop erhöhen und die Kauf- und v.a. die Abschlusswilligkeit der Online-Kundschaft massiv steigern.

Gerade bei kleineren nicht umfassend bekannten Shops achten potenzielle Kunden ganz besonders auf das Vorhandensein von gängigen Prüfsiegeln. Auch sichere Zahlungsverfahren spielen übrigens eine sehr große Rolle in der Vertrauensbildung. Insbesondere bei Warenkörben mit einem Wert von mehreren hundert Euro sorgen diese Mechanismen für mehr Umsatz. Die Untersuchungen bzw. Studien zeigen, dass bei vorhandenen vertrauensbildenden Prüfsiegeln und vernünftigen Zahlungsverfahren Umsatzsteigerungen von bis zu 90% erreicht werden.

Die Studie mit dem Titel „Die Effektivität vertrauensbildender Maßnahmen im E-Commerce” kann über ecc-handel.de sowie im Buchhandel bezogen werden (Band 21 der Reihe „Ausgewählte Studien des ECC Handel”, 36 Seiten, ISBN: 978-3-935546-41-6).

Fazit:

• Gütesiegel bzw. Prüfsiegel sind ein MUSS für jeden Onlineshop!
• Es ist darauf zu achten, dass renommierte und unabhängige Siegel verwendet werden.
• Wenn spezielle Siegel, dann abgestimmt auf das Produktsortiment und mit Bedacht ausgewählt.
• Neben dem Siegel spielt auch das Zahlungsverfahren eine übergeordnete  Rolle in der Vertrauensbildung.
• Analysiert werden sollte auf jeden Fall die Shopperformance vor und nach dem Einbau der Siegel.

***

1. Was denke Sie, bringen Prüfsiegel den versprochenen Zugewinn?
2. Welche Erfahrungen haben Sie bisher gemacht?
3. Welche Siegel setzen Sie ein und welche können Sie empfehlen?

Ich freue mich auf Antworten…

Permalink | eCommerce, Onlineshop, Prüfsiegel, Siegel, Zertifikat

Um dies vernünftig tun zu können, haben sowohl Apple als auch Google kürzlich Showcases entwickelt, die einen ersten Eindruck der neuen Möglichkeiten vermitteln sollen. Während Apple das Betrachten des Showcases nur Safari 5 Benutzern zutraut, ist der Google Showcase prinzipiell mit allen derzeit verfügbaren HTML5 Browsern inspizierbar.

Die zur Schau gestellten Anwendungen sind bei Apple von der Firma selbst entwickelt worden und beinhalten schön animierte Bildergalerien und hübsche Videoeffekte.

Apple Bildergalerie

Bei Google wurden die Anwendungen von Nutzern generiert, was dann auch eine entsprechend größere Bandbreite an Ideen und Effekten zur Folge hat.

Video zu Ascii Konverter

crealytics Schriftzug, mittels HTML5 gemalt

Fröhliches Ausprobieren!

(via t3n)

• Alternative zu Flash von Apple
• Steve Jobs and Steve Ballmer now buddies – or – a look into the crystal ball for WWDC 2010

Permalink | apple, chrome, Flash, Flash-Alternative, Google, HTML5, safari

Nicht nur das Datenschutzzentrum Schleswig-Holstein kommt jedoch zu dem Schluß, dass diese Datenschutzhinweise unzureichend sind, und eine Verknüpfung solcher Daten laut deutschem TMG verboten. Webseitenbetreiber, die Analytics einsetzen (wie bekanntermaßen die CSU), verstoßen also wahrscheinlich gegen Datenschutzgesetze.

Nun hat Google ein Funktion eingeführt, mit der Webseitenbetreiber die an den Dienst übermittelte IP-Adresse der Surfer gekürzt werden. So sollte keine eindeutige Identifikat der Besucher mehr möglich sein, und die Datenschutzprobleme entschärft.

In den technischen Details weisst Google lediglich darauf hin, dass die Genauigkeit der geographischen Berichte etwas leiden kann, sonst werden keine Nachteile erwähnt. Also: gleich Umstellen!

Permalink | analytics, Anonymisierung, Datenschutz, Google, Rechtssicher, TMG

Viele der Fashion-Blogs dienen als Inspirationsquelle für modebewusste Zeitgenossen. Aber auch Designer sehen immer häufiger eine Inspirationsplattform in diversen Fashion-Blogs. Die Community ilikemystyle.net geht sogar noch einen Schritt weiter und veröffentlichte das erste User-Generated Fashion-Magazin.

Der Trend bleibt auch bei namhaften Brands nicht unbemerkt. “Louis Vuitton” benutzt für die Kampagne der neuen Sonnenbrillen-Kollektion 2010 die aus Blogs und Social Network bekannte Bildsprache.

Etwas ungelenk wirkt der Blog “Two For Fashion” von Otto. Der imitierte Flair der nicht markengetriebenen Blogs geht spätestens beim Logo von “Otto” verloren. Auch der Einkaufsgutschein und der Link zur Otto-affinen Model-WG auf ProSieben wirken der eigentlichen Absicht entgegen.

Die ein oder andere “große” Marke kann also von der Fashion-Blogger-Welt noch etwas lernen.

Eine kleine Auswahl beliebter und erfolgreicher Fashion-Blogs

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Die typischen Migrations-Barrieren wie Office und Outlook können mittlerweile durch Google-eigene Systeme ersetzt werden und stehen einer Migration nicht mehr im Wege. Dies könnte nun auch anderen Unternehmen dämmern.

So gesehen ist die Abkehr von Windows denn auch nicht nur ein Hieb gegen Microsoft, sondern auch gute Werbung für Google und seine Web-Services wie Docs und Mail. Denn wenn ein Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern den Produktivbetrieb von Windows auf Linux bzw. Mac umstellt, ist eine erste populäre Machbarkeitsstudie erstellt.

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Während Otto Mitte letzten Jahres noch mit einem blauen Auge davon kam und die fälschlich für 29.95€ bzw. 49.95€ ausgewiesenen Notebooks nicht verschicken musste, wurde die damals ohnehin fast insolvente Quelle zur Lieferung von Fernsehern für ein Zehntel des eigentlichen Verkaufspreises verdonnert.

Das ElektroJournal schrieb damals:

Der automatisierte Bestellprozess wurde dem Unternehmen zum Verhängnis. Quelle konnte den Vorgang nicht stoppen und das führte zu einer verspäteten Anfechtung des Kaufvertrags.

Im Mailorderportal wurde damals bereits spekuliert, wie extrem kundenorientierte Unternehmen wie Zappos mit einem entsprechenden Fehler umgehen würden. Die Meinung damals, die man als externer Beobachter so wohl auch unterschreiben kann: Zappos würde zu seinem Wort stehen, solang es sich nicht um existenzbedrohende Beträge handelt, und die Waren ausliefern.

Damals durfte nur gemutmaßt werden, jetzt hat es den Versandriesen aber doch selbst erwischt. Im vorliegenden Fall handelt es sich um die Tochtersite 6pm.com. Wie im Firmenblog inside-zappos zu lesen ist, wurden am 21. Mai 2010 für etwa 6 Stunden, von Mitternacht an, alle Waren zum Preis von $49.95 angeboten. Der korrespondierende Ausfall würde sich auf über $1,6 Millionen belaufen, wenn Zappos die gekauften Produkte tatsächlich ausliefern würde.

Und was tun die Herrschaften?

Sie beißen tatsächlich in den sauren Apfel, liefern und verbuchen das Ganze als unfreiwillige Werbemaßnahme mit Lerneffekt:

To those of you asking if anybody was fired, the answer is no, nobody was fired – this was a learning experience for all of us. Even though our terms and conditions state that we do not need to fulfill orders that are placed due to pricing mistakes, and even though this mistake cost us over $1.6 million, we felt that the right thing to do for our customers was to eat the loss and fulfill all the orders that had been placed before we discovered the problem.

Respekt!

(via mailorderportal)

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Erstgenannte, weil sie die Meinung potentieller Kunden maßgebend beeinflussen: „Erscheint das Unternehmen bei Google nach Eingabe der Suchbegriffe (= Keywords) nicht auf der ersten Seite, landet der Digitale Kunde garantiert bei einem günstigen Mitbewerber.“ Der Digitale Kunde hingegen, weil er seine so gewonnene Meinung nahezu unbegrenzt verbreiten kann: „Und diesen Tipp gibt er ungefragt direkt mobil an seine Facebook-Freunde (weltweit z. Zt. 400 Mio. Nutzer) oder an seine Twitter-Verfolger (z. Zt. ca. 75 Mio.) weiter.“

Geffroy sieht daher nur zwei Lösungen für Unternehmen: „Möglichkeit A: Sie stellen sich dem Preiskrieg im Internet, indem sie die Billigsten sind. Oder Möglichkeit B: Das Unternehmen schafft innovative Servicekonzepte, die einen tatsächlichen Mehrwert für den Kunden bieten.“

Zwar ist sicher auch im digitalen Zeitalter noch diejenige Produktstrategie die beste, die einen optimalen Service mit einem fairen Preis verbindet und sich nicht ausschließend zwischen Möglichkeit A und B entscheidet. Dennoch denke ich, dass der Artikel gerade in seiner plakativen Art sehr gut aufzeigt, wie Kaufentscheidungen und damit Marktverhältnisse heute und in Zukunft entschieden werden.

Permalink |

Ein Vorgeschmack in diese Richtung ist der Conversion Optimizer: Man sagt Google, wieviel man für eine Conversion bieten möchte, und lässt ihn tracken, wann diese auftreten. Dafür setzt die Firma ihre Algorithmen ein, um Werbung zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu schalten, mit dem optimalen Gebot. Abgerechnet wird weiterhein über Klicks, das heißt der Werbekunde zahlt für jeden Klick, nicht pro Conversion.

Abrechnung per Akquise wird allerdings (aus gutem Grund) nicht von allen in der der Werbe-Industrie begrüßt. Insbesondere Craig Danuloff argumentiert dass man bei einem Spiel, in dem Google alle Regeln festlegen kann, nicht auch noch seine eigenen Karten (den Verdienst pro Verkauf) offenlegen sollte.

Es ist natürlich fast unnötig zu erwähnen, dass wir bei crealytics mit Profit Driven Search Marketing direkt per Conversion abrechnen, und der ideale Mittler sind, um Google das eigene Blatt vorzuenthalten.

• Google to abolish ad text? Product listing ads to come

Permalink | akquisition, Algorithmus, conversion, conversion optimizer, cpa, Google, Spiel

Sehr spannend finde ich folgende von ihm aufgestellte Hypothesen:

“(2) Facebook wird an manche Shops mehr Traffic senden als Google: Eine logische Schlussfolgerung aus der Verbreitung der viralen Newsfeed-Möglichkeiten auf das ganze Web.”

Dabei drängen sich bei mir anschließende Fragestellungen auf:

a.) Wie mächtig ist Facebook und dessen Reichweite heute im Vergleich zu Google?
b.) Kann aus dem Social Graph-Ansatz ein neuer „Facebook Ads“-Ansatz entstehen?

Beim Durchlesen der anbei dargestellten Hypothese…

“(4) Außerdem wird der Open Graph laut mashable die Tore öffnen für eine weite Verbreitung von Facebook Credits, der Web-Währung von Facebook.”

… kommt mir sofort folgende Frage c.) in den Sinn, die ich aber innerhalb des Blogs nicht weiter betrachten möchte:

c.) Was sagen national und international tätige Finanzinstitute zu dieser Entwicklung der möglichen Entstehung eines global tätigen Internetunternehmens, welches auf einen Schlag Millionen von Nutzern mit virtuellem Geld ausstatten und dabei ggfs. den Geldmarkt stark beeinflussen könnte?

Den Fragestellungen a.) und b.) möchte ich in diesem Blog kurz und knackig auf den Grund gehen:

zu a.)

Laut Wikipedia zählt die Plattform nach eigenen Angaben von Facebook im Februar weltweit 400 Millionen aktive (!) Nutzer. Ein aktiver Nutzer ist bei Facebook ein Nutzer, “der sich in den vergangenen 30 Tagen auf Facebook eingeloggt hat”. Im worst case bedeutet dies rein rechnerisch ca. 400 Mio. Zugriffe im Monat weltweit. Nach neuesten Recherchen einer Kollegin loggen sich ca. 200 Mio. „Facebookeler“ min. 1x die Woche im Portal ein.Von meiner Warte aus logge ich mich min. 3x die Woche in Facebook ein – durch mobile Anwendungen Tendenz stark steigend.

Schaut man sich folgende einfache Analysen in Alexa an, wird deutlich, wie dicht Facebook den Kollegen aus Mountain View auf den Fersen ist.

Alexa Vergleich Google Facebook Reach

Google Trends beweist zusätzlich, dass das Wachstum von Facebook seit 2009 immens an Beschleunigung aufgenommen hat.

Vergleich Facebook Google YouTube Suchvolumen

Bereits im März 2010 generierte Facebook mehr Visits als Google, was mein Kollege Andreas Reiffen in seinem kurzen Blogbeitrag vom 16.03.10 in einer Grafik schön darstellte.

Fazit zur ersten Fragestellung:

Aus heutiger sich ist es nur eine Frage der Zeit, bis Facebook mit Google in Sachen Reichweite und Nutzungsintensität ebenbürtig ist.

zu b.)

Die zweite Fragestellung kann sehr schnell abgehandelt werden. Schaut man sich auf der Seite http://facebookmarketing.de genauer um, stellt man fest, dass bereits der Facebook OpenGraph als weiterer Unterpunkt unter Facebook Apps aufgeführt wird.

Anbei der Auszug der Beschreibung:

„Facebook OpenGraph:

Das neuste Produkt der Facebook Plattform ist eine Weiterentwicklung der Facebook Connect Schnittstelle.  Über den OpenGraph können Entwickler auf einfache Weise auf die Daten des Social Networks zugreifen und so Applikationen programmieren. Der OpenGraph verbindet auch Facebook mit dem eigenen Webauftritt da externe Webseiten nach einer Authorisierung Zugriff auf die Daten eines Nutzers erhalten können und so Facebook Funktionalitäten im eigenen Webauftritt zulässt (z.b. auch Single-Sign-On). Unter die Kategorie des OpenGraph fallen auch die Like Buttons, Like Box und weitere Social Plugins innerhalb von Facebook.“

Wir alle wissen, dass inzwischen auch die Facebook Apps indirekt Facebook Geld in die Werbekassen spülen. Zitat aus einem Spiegel-Online Artikel: „Denn jetzt hält das Social Network auch die Hand auf, 30 Prozent des generierten, nun von Facebook kassierten Umsatzes behält Facebook ein.“ Es ist davon auszugehen, dass auch hier Facebook seine Werbeeinnahmen weiter aufpolieren will.

Was die Verwendbarkeit des Open Graph als Vorlage für Facebook Ads bzw. andere Facebook-Werbeformate betrifft, kann aus technischer Sicht angemerkt werden, dass der Open Graph eine hervorragende Grundlage dafür schafft. Durch das Metatagkonzept und die Vernetzung der Websiteinhalte in die soziale Plattform, werden zum Kaufprozess (Akquise, Branding, Conversion) ausschlaggebende Inhalte bereitgestellt, ohne jemals mit Google in Berührung kommen zu müssen. An der Stelle sei angemerkt, dass der Fluss von passenden inhaltlichen Botschaften in Facebook-Zielgruppen hinein technisch von Facebook erfasst und verändert werden könnte (z.B. Views erst nach Bezahlung).

Fazit zur zweiten Fragestellung:

Auch die Werbevermarktung des Social / Open Graph durch Facebook ist eine Frage der Zeit. Mit diesem Ansatz sichert sich der Internetgigant einen wichtigen Wettbewerbsvorteil und infiltriert das Internet und mit Hilfe der großen Facebook-Nutzerschaft über die Technologie des Social / Open Graph.

Insgesamt wird der Run um die Reichweite und die Ansprache sowie  Konvertierung der Nutzer über digitale Kanäle spannend bleiben. Die Luft für Google in der Werbevermarktung wird vermeintlich jedoch dünner. Neben Facebook mit dessen Geniestreich Social / Open Graph boult auch Apple mit iAd um den „Klick“ der potenziellen Käufer.

Was denkt Ihr?

Wie schwergewichtig ist in Zukunft der Einfluss von Google bei der Kundenakquise und der Überzeugungsarbeit hin zum Produktkauf noch? Wie gehen klassische SEM-Agenturen mit diesen Herausforderungen um?

Permalink | Ads, Alexa, Facebook, Facebook Wachstum, Google, Google Trends, Open Graph, Social Graph

Der rote Kringel neben dem Anzeigentitel kommt übrigens von Web Of Trust und sagt aus, dass die meisten Benutzer diese Seite als nicht vertrauenswürdig einstufen.

Adwords Anzeigen: Es ist alles möglich!

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• Git SCM
• GitHub source code hosting
• Hudson continuous integration server
• MongoDB document database
• bundler Ruby Gems dependency management
• Firefox with jsonview Firefox extension
• Balsamiq Mockups
• mockito mocking framework for JUnit
• Eclipse IDE
• and even more.

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Nice work guys!!

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Obviously Apple, with the impressive success of their iPhone and iPad product line marketing, is the definition of mobile computing at the moment. But it seems like Apple’s self-image in the iSomething ecosystem starts to be a problem for them here and there. Despite the fact that Apple doesn’t much like competition on their platform they allowed Amazon to ship its Kindle App for iPad via the AppStore. Amazon however refuses to offer a direct purchase option for new books from within the app – there is simply no way Amazon would pay Apple 30% in-app purchase fees. Instead they send their customers to the browser to buy books on their webpage – a sales channel Apple does not control.

Of course the Android app doesn’t have these constraints. Customers can easily buy their books from inside the Android app – a huge benefit in usability (ironic, isn’t it?) which could be a big selling point for Android in the future.

And then there’s Flash. I won’t write a word about the iPad vs. Flash issue except for this: Apple might be making life easier for its competitors here. Google apparently does think so and is expected to deliver a rich Flash experience in their next Android version 2.2, their Chrome Browser and of course in Chrome OS – the platform that would most likely power a hypothetical “NexusPad”.

So at the end of the day I try to avoid some Apple bashing by not making any forecasts, giving Apple the advice to think about their current course of action, and looking forward to soon owning both a Linux powered WePadTab and a Android powered Smartphone by HTC.

Cheers,

Alex

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Warum also nicht auch einfach eine AdWords Kampagne aufsetzen? Genau das hat er nämlich getan und Anzeigen auf die Namen der potenziellen Arbeitgeber gebucht. Eine gute Idee, die sogar noch geklappt hat

(via digitalbuzzblog)

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Fest steht: Android 2.2 wird vorgestellt. Die neue Version soll, verglichen zum Vorgänger 2.1, etwa um Faktor 5 schneller sein und außerdem auch Flashunterstützung mitliefern. Weitere Schwerpunkte der Konferenz liegen bei Google Docs und GWT. Soweit die offizielle Ankündigung.

Es darf aber fleissig spekuliert werden, was die Herren aus Mountain View noch so in der Pipeline haben. So listet the next web in seiner Preview einige hübsche Dinge auf, die wir durchaus begrüßen würden:

• Google TV Platform
• Google Wave out of beta
• Netbook with chrome
• Google Tablet

Man darf also gespannt sein, was bei der I/O so alles auf uns zu kommt.

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Das neue Sicherheitsfeature kündigte Google an in der Stellungnahme zur letzte Woche bekannt gewordenen WiFi-Datensammel-Problematik.

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Auch wenn die 10 Punkte in dem Beitrag nichts sonderlich Neues verraten, so sollte man doch immer wieder überprüfen, ob nicht doch der eine oder andere Punkt noch verbesserungsfähig ist.

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Schon seit längerem hat Steve Jobs seine Vorliebe zu HTML5  geäußert. Daher wundert es nicht, dass Gianduia genau auf diese Technologie aufsetzt. Zudem werden laut aktuellem Wissensstand auch JavaScript, iCoreData und iWebObject eingebunden werden. iCoreData und iWebObject sind in Cocoa geschrieben, also in der hauseigenen Programmiersprache. Der Vorteil der Software liegt darin, dass (anders als bei Flash) keine zusätzlichen PlugIns benötigt werden. Ob letztendlich HTML5 wirklich als Basis für eine Flash-Alternative funktioniert, wird sich in der nächsten Zeit zeigen.

Auf der Website von Apple wird Gianduia bereits eingesetzt, um Kundentermine zu verwalten bzw. zu generieren: http://www.apple.com/retail/sanfrancisco/

Eine Online-Präsentation zu HTML5 gibt es unter folgendem Link: http://apirocks.com/html5/html5.html#slide1

Permalink | apple, Flash, Flash-Alternative, HTML5, javascript

Well, sounds great.

If not for a few little things. One, for those ads to show, you have to import your entire invertory to the Google merchant account. Then, because Google doesn’t want to cheat you with sales, of course the conversion tracking will be done by them too, meaning they will learn your conversion rates. Also, so far there have been (fee-free) product listings in the organic search results, will those be moved to the pay section?

But then, Google did already stop its foray into pay-per-action, with this option no longer been offered for AdSense. Perhaps the fraud incentive was too high for merchants?

Permalink | ad text, adsense, cost per action, cpa, fraud, Google, ppa, product listing ad

SEM in der Folge der TV Werbung

Welche Suchbegriffe erfahren in der Folge des TV Spots ein hohes Suchvolumen? Nach der Studie profitiert nicht nur der Markenname des Online Shops, sondern auch generische Suchbegriffe rund um den Themenbereich des Shops. Nur durch eine Einbuchung dieser Kombination von Markennamen und generischen Begriffen in die SEM-Kampagne wird der Impuls der TV Werbung optimal genutzt.

Der Effekt für Konkurrenten

Ist die eigene SEM-Kampagne nicht breit genug angelegt, profitieren Wettbewerber, die sich im gleichen Marktsegment bewegen durch das erhöhte Suchaufkommen in den generischen Begriffen. Erscheint nur die Konkurrenz-Anzeige verpufft die positive Werbung des teuren TV-Spots und der Mitbewerber kann die neuen Kunden binden. Erst die durchgehende Unterstützung mit SEM schafft eine wesentliche Steigerung der eigenen Markenbekanntheit im Vergleich zum Wettbewerbsumfeld.

Ein Beispiel für das vermehrte Suchvolumen von generischen Begriffen nach einem TV-gestützten Markteintritt habe ich in meinem letzten Post bereits für Zalando gezeigt. Man kann davon ausgehen, dass durch die starke Werbetätigkeit von Zalando – insbesondere auch im TV – die Nachfrage nach Schuhen im Internet (“online schuhe”) allgemein gestiegen ist.

Wie man sieht, profitiert auch der Konkurrent Görtz leicht von der starken Medienpräsenz eines Online-Schuhhändlers – was nach der Studie des BVDW unvermeidbar war. Man kann jedoch davon ausgehen, dass durch die breite Präsenz von Zalando in den Anzeigen der stärkste Effekt der Offline-Kampagne tatsächlich für die eigene Marke verbucht werden konnte:

Siehe auch: Das Abstract der Studie des BVDW

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The goal of this “state of web devel­op­ment” sur­vey is to try and look behind the sta­tis­tics, and get a sense of the philoso­phies and tech­niques, as well as the tech­nolo­gies, that web design­ers and devel­op­ers are using today. Over time, hope­fully we’ll be able to track changes in how web pro­fes­sion­als design and develop for the web.

The survey also sports a nice little graphic, that shows the actual main trends of web developers in short.

(via ajaxian)

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In Deutschland hat sich Zalando daran gemacht, Zappos nachzueifern und zum führenden Versandhändler für Markenschuhe zu werden. Ist Zalando schon zum Synonym für Schuhe geworden? Zumindest ist der Shop auf einem guten Weg:

Seitdem Zalando seine Werbemaßnahmen forciert hat, ist das Suchvolumen für “Schuhe Online” stark gestiegen und hat sich parallel zum Bekanntheitsgrad der Marke entwickelt. Man könnte fast sagen, die Idee, Schuhe online zu bestellen, wurde in Deutschland von Zalando geprägt! Der Anstieg im April 2009 lässt sich durch die Einführung von Google-Suggest erklären, da bei der Eingabe von “schuhe” hier “schuhe online” an erster Position steht.

Natürlich ließe sich die Parallelität auch durch eine plötzliche Nachfrage nach Online-Schuhhändlern erklären, in der Zalando mitschwimmt. Also Gegenprobe mit Görtz:

Auch der Schuhhändler Görtz weist in seiner Suchhäufigkeit einen Zusammenhang zum Suchvolumen von Schuhen im Allgemeinen aus. Die große Nachfrage nach “Online Schuhen” muss also nicht unbedingt auf den Markteintritt von Zalando zurückzuführen sein.

Seit dem Januar aber scheint Görtz leicht abgehängt, obwohl die Gesamtnachfrage weiter steigt. Das Google Suchanfrage-Tool ergibt im Durchschnitt der letzten 12 Monate folgende Ergebnisse:

Zalando Schuhe: 60.500 Suchanfragen pro Monat

Görtz Schuhe: 40.500 Suchanfragen pro Monat

Bedenkt man die Entwicklung der Trends sollte der tatsächliche Unterschied in den letzten Monaten stark angewachsen sein. Zalando könnte wirklich auf dem Weg zum Category Killer sein.

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Permalink | apple, augmented reality, Google, mobile ads

internet might be/already is.

On her personal blog, Sramana Mitra, entrepreneur, strategy consultant and book author, explains, what she thinks, the next big thing might look like.
As we’ve seen 3Cs already (Content, Commerce and Community), Web 3.0 will be adding a fourth C to web applications: Context.

At first glance, that doesn’t seem to be a big secret, as there’s a lot of talking about “semantic web” and ontologies going on for years. The real eye opener is, in my opinion, that Sramana gives real world examples for using contexts(actually generated by some spooky annotations or coming from some datamining application).

And the perfect use case is recommendations. Not only recommendations like “users who bought this, bought that too“. No question: recommendations work really good that way – but if a recommendation engine would be able to consider more than user behaviour on just one particular site, it could show you lots of stuff you might like.

That’s where context comes into play. Imagine a recommendation engine, knowing your likes in fashion, music and literature. It could give you a hint, that there’s the fashion week in Paris, where your beloved stardesigner shows his newest creations, accompanied by one of your favorite bands. Oh, and fortunately, there’s also a reading by that highly underrated french author in the same week.

Sounds great, doesn’t it? But, and now for the other side of the coin, did you ever worry about privacy? A recommendation engine knowing that much would literally know your whole life.

Keeping all that in mind, let’s take a look at facebook’s recent approach to the open graph protocol. Currently, facebook knows, what’s going on on facebook. That’s a lot, but there’s more out there. With open graph, every webmaster is able to put a “like” button onto his website. There are also tags to describe, what kind of thing this website is about. (movie, city, musician, …)

The result of this approach could be exactly, what Sramana Mitra predicted 3 years ago. It’s not sure, wether open graph protocol will be accepted by the webcommunity, or not. It definitely has a lot to offer. But the privacy issues have to be kept in mind, now more than ever.

Permalink | future, web, web 3.0

Mit der Firefox Erweiterung  Auto Pager ist es jetzt möglich alle Treffer auf einer einzigen Seite anzuzeigen. Sobald das untere Ende der ersten Ergebnisseite erreicht ist, lädt der Auto Pager automatisch die nächsten Ergebnisse nach – ganz ohne Klicken oder Blättern.

Auto Pager ist wirklich ein angenehmes Tool und funktioniert nicht nur auf Google. Das Problem ist, dass die Adwords Anzeigen nur noch für die „wirkliche“ erste Seite angezeigt werden. Auf der zweiten Seite werden keine Adwords Anzeigen mehr gezeigt.

Wenn man sich die Download Statistik von Auto Pager anschaut, so wird ersichtlich, dass immer mehr User diese Firefox Erweiterung nutzen. Diese User können dann nur noch über die ersten 11 Anzeigepositionen angesprochen werden.

Permalink | Firefox Addon

Ich will dies anhand einiger Beispiele verdeutlichen:

Kickback: Wenn sich das werbetreibende Unternehmen beispielsweise nur über den Kickback des Suchmaschienenanbieters finanziert, so erhält die Agentur eine Anreiz immer auf den oberen Positionen zu bieten. Doch dadurch wird der Gesamtgewinn nicht maximiert. Die Platzierung ganz oben führt zwar zu einer höheren Wahrnehmung und mehr Klicks von potenziellen Neukunden, allerdings müssen die Klicks auch höher bezahlt werden. Die Erfahrung zeigt, dass diese einseitige Konzentration auf die Anzahl an Neukunden sehr zu Lasten der Profitabilität geht und mitunter sogar dazu führt, dass die Akquisitionskosten über dem erwarteten Gewinn je Kunde liegen

CPO: Wenn sich die Agentur einen Durchschnitt-Ziel CPO von 10 Euro vorgibt, erhält die Agentur für jeden Order der weniger als 10 Euro kostet eine Vergütung. Das alleinige Ziel wird also sein, die Anzahl der Orders zu maximieren. Dabei werden auch die Bestellungen gezählt, die für den Werbetreibenden einen geringeren Deckungsbeitrag als 10 EUR erzielen. Da es sicherlich einfacher ist diese Bestellungen zu gewinnen, könnte es dazu kommen, dass die Agentur darauf den Schwerpunkt legt.

ROI-Maximierung: Bei dem ROI handelt es sich um eine relative Größe. Somit kann ein kleiner Return bei einem noch kleineren Investment groß erscheinen. Bei der Zielsetzung den ROI zu maximieren werden also niedrige Gebote gewählt. Niedrige Gebote führen zu niedrigen Positionierungen der Anzeigen und führen somit zu einer niedrigen Zahl an Neukunden. So beträgt der Return on Investment bei einem CPC von 0,50 Euro 120% (600 Euro Gesamtgewinn bei Aquisationskosten von 500 Euro). Setzt man den CPC auf 0,05 Euro so sinkt die Anzahl der Klicks deutlich. Jedoch steigt der ROI auf 1200% an. Tabelle 1 verdeutlicht dieses Beispiel.

KUR oder ROI Vorgabe: Hier will ich auf einen älteren Blogbeitrag verweisen.

Ich hoffe diese Beispiele haben verdeutlicht, warum eine Agenture nicht wirklich einen Anreize hat im Interesse des werbetreibenden Unternehmens zu handeln. Wieso also nicht gleich: Profit Driven Search Marketing!!!

Permalink | Profit Driven Search Marketing

Diese Portale wachsen weiterhin sehr stark, insbesondere über SEM und Empfehlungen über Soziale Netzwerke, die wiederum mit Gutscheinen belohnt werden. DailyDeal hat begonnen, die einzelnen Angebote kurzfristig per SEM zu bewerben – auch wenn bisher nicht alle relevanten Keywords abgedeckt sind, ist das der beste Ansatz, um aus Traffic Conversions zu erzielen.

Auch allgemeine Keywords wie „Gutscheine München“ sind abgedeckt. Insbesondere DailyDeal setzt auf agressives Wachstum und hat „günstig“ als phrase eingebucht und erscheint an 2. Position:

Als Platzhalter für Städte, die noch keine eigenen Deals haben, bewerben DailyDeal und CityDeal als Affiliate allgemeine Produkte, z.B. Blumen zum Muttertag oder Rabatte fürs Online Shopping. Ein guter Ansatz, um die wachsende Community zu monetarisieren und für zukünftige echte Deals zu binden.

Vom starken Wachstum zeugen auch Vergleichsseiten wie Tagesangebote.de, die sich sogar SEM Traffic leisten können, um dann per Partnerprogramm zu den Portalen weiterzuleiten.

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Laut Google erfolgt die Schaltung jedoch nicht willkürlich, sondern geschieht durch das Generieren von verwandten Termen (Broad Match) aus der Suchanfrage, die mit Keywords aus dem eigenen Account abgeglichen werden. Es werden jedoch auch verwandte Terme früherer Suchanfragen des gleichen Users (Session Based) miteinbezogen.

In der Folge bleiben mögliche relevante Anzeigen weiterhin präsent. Die Vorgehensweise passt zum Gedanken des Remarketings und den Studien zur Anzahl von Sichtkontakten, die für eine Conversion durchschnittlich erforderlich sind. Sie läuft allerdings der Erwartung des Users entgegen, von Google genau die Ergebnisse zu bekommen, nach denen er gesucht hat.

Aus der Sicht von Google können die erhobenen Daten natürlich dazu verwendet werden, besser zu verstehen, worauf eine Suchanfrage abzielt; die Clickrate der sitzungsbasierten Anzeige zeigt die Verwandtschaft zwischen den Suchanfragen an. Hier kontrolliert der User das maschinelle Lernen.

Für Werbetreibende fällt die neue Anzeigenauslieferung zunächst nicht ins Gewicht. Die niedrige Clickrate der zusätzlichen Anzeigen wird nicht in die Berechnung des Qualitätsfaktor miteinbezogen. Im markenaffinen Fashion-Bereich waren in unserer Untersuchtung die meisten (75%) der neu erzielten Clicks relevant, wobei Session Based Broads ca. 3% des gesamten Clickvolumens ausmachten. Beispiel:

Die irrelevanten Clicks müssen wie bei den herkömmlichen Broad Matches eben als Negatives eingebucht werden. Problematisch ist dagegen, dass durch die zusätzliche Auslieferung die Anzeigendichte bei Google und damit der durchschnittliche CPC weiter zunimmt, ohne dass der geringe zusätzliche Nutzen dies rechtfertigen würde.

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Wenn Du Begeisterung für Suchmaschinenmarketing mitbringst und auf Erfahrung in diesem Bereich zurückgreifen kannst, bist Du herzlich willkommen, Dich zeitnah als SEM Campaign Manager bei uns zu bewerben.

Dich erwartet ein junges Team und ein spannendes Umfeld in einem schnell wachsenden Unternehmen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Die New York Times berichtete, dass bei Twitter künftig sogenannte “Promotet Tweeds” geschaltet werden können. Diese werden neben den Suchergebnissen aufgelistet. So können künftig neben den bisherigen Tweets auch kommerzielle Werbe-Tweets angezeigt werden und sollen Twitter enorme Werbeeinnahmen bescheren bzw. bezwitschern.

So kann z.B. eine Suche nach “Grafikdesign” verschiedene Werbe-Tweets für Bücher, Software, Ausstellungen oder Dienstleistungsangebote zu dem Suchbegriff liefern. Ziel ist es, die Kommunikation zwischen Firmen und Kunden noch weiter zu verstärken. In der Startphase werden aber lediglich wenige Prozent (wohl im einstelligen Bereich) der kommerziellen User Werbung schalten können.

Werbe-Tweets werden gegenüber den privaten Tweets privilegiert behandelt. Die kommerziellen Kurznachrichten können durch Bezahlung eines Gebots entsprechend positioniert werden. Ein Listing nach Aktualität ist also (zum Glück?) nicht vorgesehen.

Zu einem späteren Zeitpunkt sollen neben den bezahlten Suchergebnissen auch Werbebotschaften direkt in den Nachrichtenstrom einzelner User eingebunden werden können. Diese Botschaften sollen an die Interessen des jeweiligen Users anpasst sein. Wie das technisch umgesetzt werden soll ist aber noch unklar. Fest steht jedoch, dass sich die Werbebotschaften an den Aufenthaltsort des Users bzw. den Themen der verfolgten Tweets anpassen sollen. Twitter verfolgt hier einen Ansatz der bereits von Google verwendet wird: Durch Beobachtung der User soll die Werbe-Kommunikation optimiert werden.

Evan Williams, Twitter-Chef und Mitbegründer der Firma, sieht wohl eine enorme Einnahmequelle in dieser Geschäftsidee. Wenn man Experten glauben darf, so sind in den ersten Jahren mehrere Millionen Dollar für Twitter drin. Die Begründung dieser Vermutung liegt in den für sich sprechenden Zahlen: Mehr als “100 Millionen registrierte User” und seit der Gründung von Twitter (vor vier Jahren) wächst die Plattform um “1500 Prozent pro Jahr”.

Einige namhafte Interessenten sind auch schon zu nennen: Best Buy (Unterhaltungselektronik), Virgin America (Fluggesellschaft), Starbucks und Bravo (Kabelfernsehkanal).

Da wird sich in der nächsten Zeit noch einiges tun. Auf alle Fälle besteht viel Potential für die ein oder andere neue Marketing-Quelle.

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Eine vollständige Übersicht über die Integrationsmöglichkeiten findet sich bei Facebook. Diese Informationen werden den Shopbetreibern zur Verfügung gestellt werden, so dass eine wahrhaft personalisierte Produktauswahl an prominenten Stellen platziert werden kann. Doch auch auf die favorisierten Produkte, Songs oder Bücher der Facebook-Freunde werden die Shop-Betreiber zugreifen können. Auf diese Weise kann man genauere Rückschlüsse ziehen, was den potenziellen Kunden interessieren könnte.

Da Facebook über 400 Millionen Mitglieder besitzt und anzunehmen ist, dass viele große Shopbetreiber diese Verkaufsförderungsmöglichkeiten nutzen wollen werden, kann man damit rechnen, dass diese Funktionalität tiefgreifende Änderungen im Netz hervorrufen wird. Denn Facebook schickt sich immer mehr an, Google den Rang abzulaufen. Bisher war ein großer Nachteil von Facebook, dass man sich auf Facebook einloggen musste, um an seinen Diensten teilnehmen zu können. Nun hat Zuckerberg den ersten Schritt getan, um dieses “Metaweb” zu verlassen.

Dementsprechend groß ist auch das mediale Echo, dass diese Ankündigung im Netz gefunden hat (weiter hier oder hier).

Die Frage, die Datenschützer umtreiben wird, ist wohl, wie – und ob – man sich dieser Datensammelei wird entziehen können. Die letzten Änderungen an Facebook zogen regelmäßig Proteste von besorgten Nutzern nach sich, die sich einer Überwachung Orwell’schen Ausmaßes ausgeliefert sahen. Nun droht diese Welle auf den Rest des (kommerziellen) Internets auszuweiten.

Neben den Datenschützern wird diese Stoßrichtung besonders Google beunruhigen – denn warum sollte man zukünftig Google befragen, wenn man die besten Tipps ungefragt von seinen Freunden bekommen kann? Das Informationsmonopol von Google schein damit einen ernstzunehmenden Herausforderer gefunden zu haben. Im Gegenzug sind die Versuche Googles, in das Revier von Facebook vorzudringen, eher mit spärlichem Erfolg gesegnet gewesen (Man denke an Orkut, Buzz etc.).

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Google Trends zeigt, wie stark die Suchanfragen für diese Vertipper seit der Einführung am 1. April 2009 gesunken sind. Im SEM waren diese Vertipper traditionell günstige und beliebte Keywords.

Mercedes – Merzedes:

Adidas – Adiddas:

Rhythmus – Rhytmus:

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31. März: Google präsentiert ein Informationszentrum namens Google Ad Innovations mit einigen interessanten Ankündigungen für Werbetreibende.

8. April: Apple präsentiert zusammen mit iPhone OS 4.0 die neue, eigene Anzeigenplattform iAd. (nähere Infos auch hier)

13. April: Twitter startet seine “promoted tweets” und bekommt damit erstmals so etwas wie ein Monetarisierungsmodell.

20. April: Yahoo scheint, golem.de zufolge, den turnaround geschafft zu haben und auch im Bereich Werbung wieder an Fahrt zu gewinnen.

“Dank unserer Bemühungen hat sich unser Anteil am Suchmaschinenmarkt stabilisiert, bei Bannerwerbung sind wir um 20 Prozent gegenüber dem Vorjahr gewachsen.”

20. April: Die Marktforschungsagentur Nielsen stellt einen Leitfaden zum facebook Marketing vor. Facebook scheint sich als Werbeplattform weiter zu etablieren.

Man darf gespannt sein, was diese Ankündigungen und Meldungen für Auswirkungen auf den digitalen Anzeigenmarkt haben werden. Es scheint aber zumindest so, als würden sich die Vertriebskanäle langsam aber sicher wieder mehr diversifizieren.

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iAd is a breakthrough mobile advertising platform from Apple. With it, apps can feature rich media ads that combine the emotion of TV with the interactivity of the web. For developers, it means a new, easy-to-implement source of revenue. For advertisers, it creates a new media outlet that offers consumers highly targeted information.

iAds werden wie iPhone-Software den ganzen Bildschirm ausfüllen und geradezu “cinematisch” erscheinen können – und sind somit das Gegenteil zu Googles absichtlich schlicht gehaltenen AdWords-Anzeigen.

Das iPhone beschert Apple offenbar gute Zahlen, es schlägt sich auf dem Markt der Mobilfunkgeräte gut.

Aber wird Apple mit iAd ein Stück von Googles Suchkuchen abbekommen können?

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Remove other person from wave

Removing a person from a wave doesn’t make that wave disappear from this person’s inbox – it merely disables the persons ability to modify the wave and more importantly to see updates in the wave after the removal. Google communicates the fact that you were removed from a wave in a rather prominent and noticeable way:

Removed from a Wave

I don’t know if this is the final version of this feature although I really hope it’s not in some way – removing a person from a wave entirely without leaving a read-only prior version is something not only business scenarios could require.

P.S.: On a little sidenote – you can also remove yourself from a wave

Removing yourself from a wave

Let’s just wait and see what comes with the next updates to Google Wave!

Happy waving,

Alex

Permalink | Google, google wave, remove, remove person, remove persons, wave

Apparently the phone was found on the floor of a San Jose bar inside of an iPhone 3G case. Right now we don’t have a ton of info on the device in question, but we can tell you that it apparently has a front facing camera (!), 80GB of storage (weird, right?), and isn’t booting at this point…

And indeed the device seems to be an evolutionary step from the current 3G & 3GS models – so is this a late April fools joke or has Apple’s always-top-secret policy failed this one time? Only time will tell, but this is indeed some interesting news for all those of us who love their Apple gadgets and can’t wait to get their hands on the next gen toys from Cupertino!

Happy guessing,

Alex

Permalink | apple, iphone, iphone 4g

Yes, those funny animals with horns that say “baaaaah” the whole day long. In the corresponding blog post, Dan Hoffman (Director of Real Estate and Workplace Services for NorCal) explains:

[...]in our quest to minimize our carbon footprint (and keep people on their toes), we turned to an unlikely solution for mowing an overgrown field: goats.[...]

Once again: well done, Google!

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Im englischen Sprachgebrauch geht es etwas geordneter zu: SEM (Search Engine Marketing) ist der Überbegriff für PPC Advertising (Pay-per-Click Advertising) und SEO (Search Engine Optimization). SEM bezieht sich also allgemein auf die Vermarktung auf Suchmaschinen – egal, ob über Werbeanzeigen via Google Adwords & Co. oder die Optimierung organischer Resultate. Dennoch haben sich auch im Englischen synonyme Begriffe für PPC Advertising wie bspw. “Paid Search Marketing” oder “Keyword Advertising” verbreitet.

Um die Verwirrung auf die Spitze zu treiben, haben wir Deutschen den Begriff SEM für das “PPC Advertising” etabliert. Da viele mit den englischen Begrifflichkeiten vertraut sind und wissen, dass die Bezeichnung SEM streng genommen nicht korrekt ist, werden regelmäßig neue Bezeichnungen verwendet: SEA (Search Engine Advertising), Sponsored Links, bezahltes Suchmaschinenmarketing, Keyword Advertising, …

Die Suchmaschinenoptimierer haben es leichter. Deren Handwerk wird einfach als SEO bezeichnet. Somit kann man bei uns fast davon ausgehen, dass mit allen anderen Bezeichnungen, die nicht SEO lauten, das bezahlte Suchmaschinenmarketing, also die Platzierung von Werbeanzeigen auf Suchmaschinen gemeint ist.

Permalink | keyword advertising, paid search marketing, ppc advertising, sea, SEM, sponsored links

Es geht um eine Kampagne in Fashion-Bereich. Wertet man die Kampagne am Ende des jeweiligen Monats aus, so scheint für alle Monate ein Profit entstanden zu sein. Im Aggregat aller Keywords waren die Einnahmen also höher als die Kosten:

Nachdem der Shop-Betreiber Stornos mitgeteilt hat, müssen wir für die ersten beiden Monate einen Verlust verzeichnen:

Aber in der gesamten Cookie-Laufzeit können noch Sales entstehen, die wir den geclickten Keywords zurechnen. Erst mit Ablauf des Cookies wissen wir, ob unsere Kampagne profitabel war:

Für das Setzen und Schätzen der “perfekten” Gebote für jedes Keyword muss man also ebenfalls diesen letzten Zeitraum heranziehen, bzw. frühere Auswertungen entsprechend vorausrechnen.

Permalink | cost per click, sem optimierung

Es wurden 30 nationale und internationle Fashion-Online-Shops unter die Lupe genommen. Die Shops stammen größtenteils aus dem Bereich Massenmode, insbesondere aus den Segmenten Streetwear und Sportswear. Für die Untersuchung hat Media Economics für 50 gewichtete Vergleichsfaktoren Punkte vergeben, die mittels Scoring-Verfahren sowohl in einer Gesamtrangliste (über alle Untersuchungskriterien hinweg) als auch in einzelnen Kategorien zu Endergebnissen führten.

Zu den untersuchten Kriterien zählten unter anderem:

• die Informationsqualität auf Kategorien-, Listen- und Produkteinzelansichten
• die angebotene Navigation und Suchfunktionen
• die angebotenen Varianten der Produktvisualisierung (u.a. Bilder, Animationen und Videos)
• die einzelnen Schritte des Bestellablaufs
• die angebotenen Zahlungs- und Versandarten sowie
• die Umsetzung des Retouren- und Beschwerdemanagements.

Zentrales Ergebnis der Studie war, dass die Fashion-Online-Shops bei den angebotenen Service-Funktionen und dem Einsatz von Social-Media-Elementen Nachholbedarf haben. So nutzen nur ein Drittel der untersuchten Shops soziale Medien, um ihre Kunden zu pflegen. Rund 90 Prozent der Shops, die bereits Social Media einsetzen, sind auch Facebook aktiv. Bei Twitter sind es etwa 70 Prozent.

Deutlich weniger Shops versuchen den Kundenkontakt über die Videoplattform Youtube (40 Prozent) oder das Social Network MySpace (30 Prozent) herzustellen.

Der beste unter den getesteten Shops ist der britische Modeshop asos.com. Auf Platz zwei kommt der US-Shop gap.com. Dahinter folgen die deutschen Fashionshops.

Dies 150 seitige Studie kann für 159 € bei Media Economics bestellt werden.

Permalink | Fashion, Mode

Parallels Virtual Android und Windows auf dem iPhone

Welchen Aprilscherz habt Ihr heute schon entdeckt?

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Der neue Orange AdMarket wird zunächst in England und Frankreich im 2. Quartal 2010 starten. Laut mytechboxonline.com wird es sich bei AdMarket, ebenso wie bei AdWords, um ein Auktionssystem handeln, wo die Werbetreibenden um die Anzeigenplätze konkurrieren.

Man darf also gespannt sein, ob mit einem frischen Anbieter auch frischer Wind in die Online Marketing Welt einzieht.

(siehe auch http://www.seo-strategies.org/)

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Diese Website zeigt eine Auswahl an Bildern an, die die Google Bildersuche zu einem bestimmten Begriff als Ergebnis ausgespuckt hat. Ihre Aufgabe ist es, den ursprünglichen Begriff zu erraten.

Guess the land

Die Seite liefert Ihnen einen Ausschnitt aus Google Maps und Sie müssen das gesuchte Land korrekt benennen.

What did I search for?

Diese Seite zeigt Ihnen eine Google-Ergebnisseite an, allerdings wurden sämtliche Vorkommnisse des eigentlichen Suchbegriffs entfernt. Sie müssen anhand dieses zensierten Ergebnisses erraten, wonach gesucht wurde.

What is searched for more?

Die Seite bietet zwei Suchbegriffe zur Auswahl und Sie müssen tippen, welcher häufiger gesucht wird. Das Ergebnis wird mit Hilfe von Google Trends berechnet und dargestellt.

Google Earthing

Google Earthing ist ein Seite, auf der lustige und interessante Motive aus Google Earth veröffentlicht werden. Wer herausfindet, von welchem Ort die Aufnahme stammt, gewinnt die Runde.

Viel Spass beim zocken

Permalink | Games, Spiele

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Da ist zunächst natürlich Apples Ankündigung/Markteinführung des iPads mit zugehörigem Bookstore, das zwar mit ziemlich gemischten Reaktionen aufgenommen wurde. Die Vorbestellungen deuten allerdings darauf hin, dass es das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt sein könnte. Allein auf der diesjährigen CES stellten, abgesehen davon, so ziemlich alle größeren Multimediahersteller neue Reader vor.

Erstaunlich ist dabei allerdings, dass beinahe alle das Potential eines solchen Gerätes nicht voll auszuschöpfen gedenken. So schreibt crunchgear:

What’s a cheap, functional e-reader to do?
Sell in bulk. The e-book is a loss leader, right? If someone spends $150 on a reader, you can be sure they’re going to get their money’s worth by buying at the very least 10 or 20 books and magazines a year with the thing. I don’t know why more e-readers aren’t being sold at or below cost. Sony made the same mistake with the PS3 — if they truly had a “10-year plan” for their device, why were they so chary of losing money at launch? Nobody is going to buy a PS3 and no games, and nobody is going to buy an e-reader and no books.

Es wäre also durchaus angebracht, eine Mischkalkulation zu fahren und etwas mehr Vertrauen und Liebe in den Content zu stecken. Zumal hier langfristig wohl auch mehr zu verdienen sein wird, als mit dem reinen Gerätehandel. Man darf gespannt sein, ob und wann ein Umdenken einsetzt.

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Having your backlog consist of such nicely chopped units of work allows you to estimate how many of them you can do in a given amount of time. But beware – your backlog won’t be static – don’t expect uniform distribution of your work-time on the backlog items. Expect a diminishing amount of efficiency the further down you go your backlog: there will be unforseen events and impediments and they will eat time. And the further down you go your backlog the more of them you’ll have to consider.

So now that you know how to estimate what you can do how fast while still employing Kanban to improve your efficiency there’s one more open question: How to communicate your current situation amongst your team members and to your product owner? Jens’ answer was again simple but intriguing: Use burn down charts to visualize your progress – and use a linear projection (if possible) to estimate your progress into the future.

That’s just a glimpse of what Jens shared with us and I am sure it will prove to be a vital improvement to our development process. I must say the day with Jens was definitely worth every minute and so said the ROTI chart (Return On Time Invested) he made us paint at the end as well. I really hope that we’ll have Jens’ support in house again soon, am looking forward to seeing unfolding his concepts and ideas in our time only for the win, and can only recommend Jens’ advice to any agile developer out there!

Thanks Jens!

Happy leaning,

Alex

Permalink | burn down chart, jens coldewey, kanban, lean, milestones

Um einen Eindruck zu verschaffen hier ein paar Bilder.
Impressionen statt Impressions.

Das Team der Softwareentwicklung hochkonzentriert bei der Arbeit…

…aber immer zu einem Späßle bereit!

Ein kurzer Blick in das Chefbüro…

… bevor es zum Besprechungsraum geht. Die Tür zum Gemeinschaftsraum bleibt noch verschlossen.

Auch hier wird hochkonzentriert gearbeitet.

So ziemlich das einzige Regal in das schon Bücher gestellt wurden.

Hier toben sich unsere Campaign-Manager aus…

…zumindest drei von vier.

Es fiel eine Menge Verpackungsmaterial an!

Fortsetzung folgt…

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1. Musik kauft man bequem und online

2. Anwendungen/Spiele (Apps) kauft man bequem online

Auf den ersten Zug springt nun auch canonical, die Firma hinter der recht bekannten und beliebten Linuxdistribution Ubuntu, auf. In Zusammenarbeit mit 7digital wird dabei ein durchaus konkurrenzfähiges Angebot bereit gestellt. (Laut ubuntuxx ist das Preismodell allerdings noch nicht sinnvoll internationalisiert – so kosten manche Songs in den USA 99Cent, hierzulande 1,49 Euro.)

Nichtsdestotrotz könnte die Einbindung eines eigenen Music Stores in die Standardmusikanwendung von Ubuntu (Rhythmbox) durchaus geeignet sein, canonical ein paar Einnahmen zu bescheren. Gerade diese Einnahmen dürften wohl auch der Grund dafür sein, dass man einen kommerziellen Music Store eingebaut hat, und nicht etwa eine einfache und bequeme Anbindung an große Creative Commons Seiten wie etwa jamendo, was letztlich doch besser zum Open Source Gedanken passen würde.(siehe Kommentare)

Auf den zweiten Zug sind mittlerweile ja alle größeren Handyplattformen aufgesprungen, von Android über Palm bis hin zu Windows mobile. Dabei scheint insbesondere Microsoft ein großes Manko von Apple zu kopieren: Aufgrund einer angedachten Lock-in Strategie werden keine nativen Anwendungen mehr für WiMo Phones zugelassen. So wird es beispielsweise künftig einer slashdot Meldung zufolge keinen Firefox für Windows mobile mehr geben. Anwendungen sollen stattdessen mit dem Microsoft eigenen Flash-Klon “Silverlight”, XNA oder .Net compact entwickelt werden. Ob das sinnvoll ist, wird die Zukunft zeigen. Bei Apple führten ähnliche Beschränkungen letztlich dazu, dass der App Store zwar ein Erfolg wurde; nebenher entwickelte sich aber unter dem Stichwort “Jailbreak” eine doch recht umfangreiche Schattenwirtschaft für iPhone-Anwendungen.

Mit Spannung wird auch zu verfolgen sein, was Google diesbezüglich in nächster Zeit vorhat. Mit dem Google marketplace wurde jüngst ja eine sehr vielversprechende Plattform für browserbasierte Desktopanwendungen vorgestellt. Insbesondere scheint Google dabei von Apple gelernt zu haben, dass eine derartige Plattform am Besten bereits zu Beginn viele interessante Anwendungen bereithalten muss, so sie denn erfolgreich sein will. Ein Fehler, der wohl Palm zum Verhängnis werden dürfte.

Permalink | app store, apps, music store, saas

Great times for the Web to come!

Oh, and Microsoft: Please ditch Silverlight

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• High speed: pure C code, highly optimized HTTP handling, minimal CPU footprint – easily achieving 2000 requests per second with responsive targets.
• Ease of use: heuristics to support a variety of quirky web frameworks and mixed-technology sites, with automatic learning capabilities, on-the-fly wordlist creation, and form autocompletion.
• Cutting-edge security logic: high quality, low false positive, differential security checks, capable of spotting a range of subtle flaws, including blind injection vectors.

Skipfish is supposed to run a number of tests that are categorized by severity including the following ones:

Server-side SQL injection (including blind vectors, numerical parameters).
Explicit SQL-like syntax in GET or POST parameters.
Server-side shell command injection (including blind vectors).
Server-side XML / XPath injection (including blind vectors).
Format string vulnerabilities.
Integer overflow vulnerabilities.

Let’s hope this tool really helps making the web a bit more secure – at least I am really curious to try it out and run it against my own server

Have fun with your own security audit,

Alex

Permalink | Google, security, skipfish, webserver

[update 9:16am 3/23/2010]
And it happened… Google now redirects requests to google.cn to its Hongonk-Website google.com.hk

We also made clear that these attacks and the surveillance they uncovered—combined with attempts over the last year to further limit free speech on the web in China including the persistent blocking of websites such as Facebook, Twitter, YouTube, Google Docs and Blogger—had led us to conclude that we could no longer continue censoring our results on Google.cn.

And the big question remains: Is that a greater loss for Google – or for China? I’m really anxious to see how that story continues – if there’s one thing that’s for sure it’s that this is not the last word spoken in that matter…
[/update]

[update 1:25pm 3/23/2010]
China reacted immediately and now blocks certain search queries on google hongkong…
[/update]

Permalink | china, Google

Echtzeitsuche Google

Spannend wird nun sein, ob das Auftauchen in Google einen neuen Schub für Twitter bedeutet. Auf jeden Fall werden die Tweets damit für ein größeres Publikum sichtbar.



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Ob die Spenden deshalb wirklich sinnvoll verwendet werden, ist freilich eine andere Frage. Aber mal ehrlich, noch nie hat Spenden soviel Spaß gemacht

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Am Freitag sind wir mit dem gesamten Team in ein neues Büro eine Straße weiter in die Brunngasse 1 in der Passauer Altstadt gezogen. Einrichtung, Lampen und Pflanzen kaufen, Möbel aufbauen, etc. ist zwar recht zeitaufwändig, bietet aber doch eine nette Abwechslung und etwas Raum für Gedanken und Gespräche abseits von Keywords, Ads oder Google API. Bis auf ein knappes Dutzend Lampen und eine Tischtennisplatte steht hier auch schon alles und wir sind heute endlich wieder in den Produktivbetrieb übergegangen.

Zeitgleich zum Umzug startet heute auch ein neuer Mitarbeiter. Christian Thiel wird ab sofort für die Analyse unserer Daten und das Tuning unsers Bid Managements verantwortlich sein. Christian, willkommen an Bord!

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Neben dem aktualisierten Design gibt es zwei neue Funktionen, die die Verwaltung Ihrer Kundenkonten erleichtern: Direktbearbeitung von Konto-Beschreibungen und Entfernen von Konten auf der Ebene des Verwaltungskontos. Letzteres war bisher nur auf Ebene des jeweiligen Unterkontos möglich. Weitere neue Funktionen wie z.B. ein “Kunde finden”-Suchfenster sind in Planung.

Während der Betaphase können Sie jederzeit zwischen der neuen und der alten Benutzeroberfläche wechseln.

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In order to inspire the creation of blog posts, we developed a novel topic suggestion system that connects blog readers with blog writers through sharing topics of interest.

The new software will ask your readers to propose topics and forwards those to the authors that seem to be the most promising ones plus it takes a look at your old blog posts for inspiration. It’s currently in an in-house testing phase as IBM and I’m cursious about their report they’ll deliver in april at CHI 2010.

Happy blogging,

Alex

Permalink | blog, blogging, blogmuse, ibm

Server		nginx/0.8.31
Content-Type	text/html;charset=UTF-8
.....
X-Core-Value	9. Be Passionate and Determined
X-Recruiting	If you're reading this, maybe you should be
			working at Zappos instead. Check out jobs.zappos.com

So be sure to be passionate and determined – and check out jobs.zappos.com.

Happy recruiting,

Alex

Permalink | http header, jobs, recruiting, zappos, zappos.com

• 87,8 Mrd. Suchanfragen pro Monat
• 620 Mio. Tägliche Besucher auf Google.com
• 20 PB an Daten werden täglich verarbeitet (1 Petabyte = 1000 ⁵ Bytes)

Und wer lieber in Dollars zählt als in Traffic:

• Umsatz 2009: 23,7 Mrd. $
• Umsatz durch Werbung 2009: 22,9 Mrd. $
• Gewinn 2009: 6,5 Mrd. $

Eine Info-Grafik mit umfassenden Daten hat vor 2 Wochen Pingdom erstellt. Bei dieser überwältigenden Marktmacht stellt man sich die Frage: Gibt es überhaupt noch einen ernstzunehmenden Konkurrenten?

Nun, Google selbst hat seine Konkurrenten anscheinend klar vor Augen:

We face competition from:

• Traditional search engines, such as Yahoo! Inc. and Microsoft Corporation’s Bing.
• Vertical search engines and e-commerce sites, such as WebMD (for health queries), Kayak (travel queries), Monster.com (job queries), and Amazon.com and eBay (commerce). We compete with these sites because they, like us, are trying to attract users to their web sites to search for product or service information, and some users will navigate directly to those sites rather than go through Google.
• Social networks, such as Facebook, Yelp, or Twitter. Some users are relying more on social networks for product or service referrals, rather than seeking information through traditional search engines.
• Other forms of advertising. We compete against traditional forms of advertising—such as television, radio, newspapers, magazines, billboards, and yellow pages—for ad dollars.
• Mobile applications. As the mobile application ecosystem develops further, users are increasingly accessing e-commerce and other sites through those companies’ stand-alone mobile applications, instead of through search engines.
• Providers of online products and services. We also provide a number of online products and services, including Gmail, YouTube, and Google Docs, that compete directly with new and established companies that offer communication, information, and entertainment services integrated into their products or media properties

(Quelle: Consumer Watchdog)

Man könnte es auch ganz einfach in einem Satz ausdrücken: Jeder Informationsfluss ohne Google-Beteiligung wird als Konkurrenz gewertet. Es dürfte erstmalig in der Geschichte der Menschheit sein, dass nicht eine absolutistische Regierung sondern ein Privatunternehmen das Informationsmonopol für sich beantragt. Und wenn schon, dann bitte weltweit!

Permalink | Google, jahresbericht, statistiken, unternehmen, wirtschaft

So you decide that you’re the adventurous kind of coder and you definitely want to jump on the train and use a NOSQL database system to make the world better – you fire up your favourite search engine to find the best one out there and there you are: a not-so-impressive number of available products, every project has of course the fastest DB, some are written in obscure languages and many of them have features and buzz-words of which you can only guess the purpose: key/values stores, document stores, MapReduce, eventual consistency, auto-sharding, versioning… So here we are at the very core of this blog post: I want to give you a quick primer in NOSQL-speak and kick-start you into making the right choice for implementing your visions.

So let’s begin with the 1337 speak…

• key/value vs. document store: Think key/value as a really really big and fast distributed hash-map – nothing more nothing less. It can’t do much and nothing complex – but what it does it does really really fast. Document stores on the other hand are more like a layer above: in their core they do pretty much the same thing – but they are aware of what they store. They force more structure onto your data to be aware of its content but in return they enable you to query your data via its structured content. That doesn’t mean you’re specifying a schema like you did in RDBMS – it means you have a defined format of how to put values into your store (e.g. JSON documents).
• MapReduce: Chances are you heard about MapReduce. You know that it’s this fancy functional programming thing that makes some of Google’s apps scale so well, but you’re uncertain about how that concept fits into the database context. The general idea of MapReduce is heavy parallelism and arbitrary scaling. You start by writing a little “map” function (say in JavaScript) that works on one data item (say JSON documents) at a time and somehow transforms it. This transformation can be to skip it, to produce a number of new docs, count some words, or simply rewrite a single property of your JSON object – the important thing is that you only know one document at a time in the “map” phase. Next you write a little “reduce” function. This time you know all resulting documents that came out of the “map” step. Think aggregation. You can for example sum up some numeric fields, or find out the maximum value – or you can do nothing at all if you only want to use the map step’s filtering mechanism. Depending on the reduce function you want to use you can execute this step distributed as well – but that doesn’t always have to be the case and I wouldn’t count on the document store of your choice to even try it. So what I am saying is that MapReduce is the SELECT/WHERE/GROUP BY of document stores - you do filtering, you do projection, you do aggregation. But you do it as distributed as possible.
• Eventual consistency: This must sound really bad to you if you’re working for a debit card company – and it should. It’s exactly what it sounds like – you don’t commit – and you don’t get the promise of immediate visibility amongst all nodes. But when you are Facebook or Twitter you really don’t care that much – if that poke of Sally takes a minute to pop up on Kara’s profile the world won’t stop spinning. No – when you’re Facebook you’re happy when you can handle the load that your users produce and everything pops up everywhere - eventually. This idea is more “cloudy” than ACID. Think your smartphone as a cluster node – you can’t guarantee that local changes immediately propagate to your Home-Server at commit time if you have really bad reception in downtown nowhere – so you don’t even try to promise that. Instead you promise to sync eventually once the reception gets better. Scale this concept to a server farm and you start to realize how to achieve fault tolerance and really fast updates in such an environment. And chances are your updates propagate pretty quickly… So if you’re not booking debit card bills you’ll probably be happy with eventual consistency.
• Auto-sharding: Having a huge number of nodes makes it difficult for you to decide which documents to put where – the administrative overhead would most likely kill all your coding time – think load balancing and fault tolerance. Auto-sharding takes that burden away and lets the DBMS take care of that. In the key/value or document store concept this is much easier that with RDBMS since processing takes inherently place in a distributed fashion anyway. So you can in fact re-balance the data storage on a per-document basis as you please – and introduce an arbitrary amount of redundancy for failsafe reasons. There’s also no notion of master or slave in most parts of the NOSQL world – everything is peer-to-peer (again more “cloudy”). Good thing most (if not all) distributed stores out there take care of auto-sharding for you.
• Versioning: That’s another one that is exactly what you think it might be. Well – almost. It’s something not all of the new datastores out there are doing right now. And with those that are doing it versioning comes in two flavors. Some only tag stored values/documents with a revision number while others actually keep all revisions of a document they have seen. While the second option can be a benefit in a scenarion where you really do some sort of versioning, the first one is another key ingredient to fault tolerance and replication in the cloud environment. Since every item has a unique revision identifier one can determine which document change has already been propagated and even detect conflicts during sync operations. The method of using revision handling to solve conflicts is nothing new - Multiversion Concurrency Control (MVCC) is also used in PostgreSQL for example. How merging conflicts are handled is product dependent though.
• REST: I bet most readers know about this one since it’s buzzing around for quite some time now, but I include it for the sake of completeness. REST (REpresentational State Transfer) is a paradigm that postulates easy-peasy programming once you get statefulness out of your code. REST, CRUD and HTTP go nicely together most of time - and they tend to play nicely with key/value and document stores. In fact they are so close friends that a sizable number of them directly feature a HTTP REST interface or even solely rely on it (CouchDB). And there’s not many good reasons not to. Virtually any programming environment can access it, HTTP is easy to grasp and there’s more than enough tools out there that make your life easier once you use HTTP as your primary networking language. And once you are RESTful (which also means there’s no such thing as transactions) you can send your requests to arbitrary nodes for load balancing – there’s no master after all.

Now that some basic terms have been established you should already get an idea how and why those tools scale so well: The database concept as we know it from our all-in-wonder SQL beasts is dismantled until there’s not much more left than a rather simplistic way of assigning documents to identifiers – and then build upon that with new concepts that don’t destroy parallelism and performance. Of course there’s casualties – but also opportunities to see a DBMS from a totally new perspective and once you learn to get over the strange feeling of not having a schema and no common query language but start to embrace the new tools you have at hand there might be a chance that you and the NOSQL database of your choice can become really good friends.

This concludes this blog post and I hope I was able to give you the kick-start into NOSQL-speak I promised. And be sure to check back for the next post on NOSQL that I’ll be authoring together with Matt: It’ll be a real showdown of a number of key/value and document stores with all the feature comparison you could possibly wish for. We did some research into some of the fairly good comparisons out there but they tend to be outdated pretty quickly with this blazingly fast evolving topic, so we ended up doing our own evaluation and right now we’re in the middle of the battle for the first prize: We had a tie in the first round and now we’re really taking the two finalists apart to see what they can do – and the crystal ball says it’ll be a close one… Stay tuned!

Happy distributing,

Alex

Permalink | cloud, cloud computing, couchdb, document database, document store, eventual consistency, key value, key value store, mapreduce, mognodb, nosql, rest, restful

Wann ist ein Online Shop in bestimmten Bereichen erfolgreich? Meist kann man schon ohne Tests zu Conversion-Rates die Bestseller und Ladenhüter identifizieren: die Anzahl der Produkte in den verschiedenen Segmenten ist entscheidend. Wenn Bestellvorgang und Produktseiten optimiert sind, ist die Auswahl wichtiger als ein besonders günstiger Preis.

Ein potentieller Kunde hat damit die Möglichkeit innerhalb des Shops ähnliche Produkte und Preise zu vergleichen. Die große Auswahl schafft Vertrauen, nicht an anderer Stelle das beste Produkt zu übersehen. Ist die Auswahl innerhalb einer Marke sehr groß etabliert sich der Shop zudem als Markenexperte.

Aus der Sicht des Suchmaschinenmarketing bedeutet eine große Produktauswahl eine bessere Möglichkeit, profitable Keywords zu finden:

Führt ein Schuhladen nur zwei verschiedene Sneaker der Marke Adidas, ist das Keyword: Adidas Sneaker wahrscheinlich nicht sinnvoll. Wer nach “Adidas Sneaker” sucht, wird von der geringen Auswahl enttäuscht sein. Also bleiben nur fokussierte Keywords für die zwei konkreten Sneaker Adidas Superstar II und Adidas Stan Smith II.

Ist die Auswahl größer kann man neben diesen fokussierten Keywords auch allgemeine Keywords in allen Varianten buchen. Der Matchtype Broad ist aus den gleichen Gründen bei einer großen Auswahl erfolgreicher.

Generische Suchbegriffe (sneaker shop) ohne Markenbezug sind dann erfolgreich, wenn die Auswahl markenübergreifend sehr groß ist. Ist der Shop kein Markenexperte muss er allerdings im Preis verstärkt konkurrenzfähig sein.

Emotionalität und Markenrelevanz

Produkte mit einem emotionalen oder markenbedingten Zusatznutzen verkaufen sich natürlich besser. Zubehör und Accessoires für Freizeit (Snowboards), Lifestyle (Ed Hardy Sneaker), den Nachwuchs (Kinderwagen) oder besondere Lebensumstände (XXL Mode) bieten einen starken persönlichen Bezug. Hier geht es nicht um die Ergänzung des Haushalts um ein weiteres belangloses Objekt, sondern der Kauf geht Hand in Hand mit der Bestätigung des Lebensentwurfs.

Diese persönlichen Suchbegriffe zeugen also von größerer Bereitschaft zum Spontankauf im Gegensatz zu Anfragen zur Information oder zum Preisvergleich (Modeversand). Letztere sind wie oben beschrieben nur bei sehr großer Auswahl in der Kategorie und günstigen Preisen erfolgreich. Wird nach bestimmten Markenprodukten gesucht (Adidas Sneaker) befinden wir uns im Allgemeinen in fortgeschrittenen Stadien des Conversion Funnels. D.h. der Shop sollte so viele Markenprodukte anbieten, dass eine solche Bewerbung erfolgreich sein kann (s.o.).

Marken oder generische Suchbegriffe:

Philips Senseo vs. Kaffeemaschine

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Das Internet ist für die Deutschen zu einem beliebten Shopping-Platz geworden und bleibt der Vertriebskanal mit der höchsten Wachstumsdynamik. Entgegen dem allgemeinen Konsumtrend bei Non-Food-Produkten konnte der E-Commerce-Umsatz in diesem Bereich im Jahr 2009 erneut deutlich gesteigert werden.

(via horizont.net)

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Ok Go – This Too Shall Pass

These guys are f***king awesome!!

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Der Fokus des Films liegt auf dem Werdegang vom Startup bis zum größten Anbieter für Suchmaschinenmarketing. Anekdotenhaft wird erklärt, wie sich Google unterscheidet von seinen Mitbewerbern, dazu muss sogar das Ballmer-Dance Video herhalten.

Der Film liefert eine gute, nicht allzu tiefgründige sondern eher unterhaltsame, Darstellung warum Google uns Angst machen könnte und ist daher gleichermaßen empfehlenswert für Benutzer, Hasser und Liebhaber von Google.

“Wer hat Angst vor Google” auf Google Video

Informationen auf Phoenix

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• Abrechnungsbenachrichtigungen
• Benachrichtigungen für abgelehnte Anzeigen
• Wartungsbenachrichtigungen zur Kampagne
• Ideas for improving campaign performance
• Industry-specific newsletters and product evaluation opportunities

Die Nutzer haben aber keinen tatsächlichen Zugriff auf das AdWords Konto und können sich nicht im AdWords Konto anmelden. Es kann ein und dieselbe E-Mail-Adresse in verschiedenen AdWords-Konten als “Nur E-Mail-Zugriff” hinterlegt werden.

Dies Funktion kann praktisch sein, wenn sie mehrere AdWords Konten verwalten und alle Benachrichtigungen zentral in einem E-Mail Postfach erhalten möchte. So können sie die Steuerung ihrer AdWord-Konten noch effektiver gestalten.

Laut dem offiziellen AdWords Blog wird für größere MMC noch an einer separaten Lösung gearbeitet.

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Suchmaschinenmarketing wird heute von den meisten nur “gefühlt” optimiert. In Wirklichkeit hat es planwirtschaftliche Züge. Die folgenden, heute weit verbreiteten SEM-Strategien haben mittelfristig ausgedient:

• “Das SEM-Budget für 2010 liegt bei X Mio €. Das Ziel ist es, den maximalen Return on Investment (ROI) zu erzielen.”
• “Das Ziel ist es, eine Kosten-Umsatz-Relation (KUR) i.H.v. X% zu erzielen. Solange diese Zielgröße eingehalten wird, spielt die Höhe der Werbeausgaben keine Rolle.” (Hinweis: Analog dazu könnte ein bestimmter Ziel-ROI angepeilt werden, der nicht unterschritten werden sollte.)

In beiden Fällen findet ein Eingriff von außen statt, der der die Ergebnisse negativ beeinflusst.

Profit Driven Search Marketing funktioniert ohne limitierende exogene Eingriffe und ermöglicht eine echte Optimierung der Profitabilität. Das Grundprinzip ist recht einfach zu verstehen und lässt sich in einem Satz erklären: “Für jedes einzelne Keyword platziere man die zugehörige Textanzeige genau auf derjenigen Position, auf der der erwartete Gewinn nach SEM-Werbeausgaben am größten ist.”

Um die Effekte zu veranschaulichen, habe ich ein einfaches Beispiel gewählt – ein Unternehmen, das ein einziges Produkt verkauft und dieses mit einem einzigen Keyword über SEM bewirbt. Unter den getroffenen Annahmen (s.u.) ergibt sich die folgende Keyword-Auktion mit resultierenden Umsätzen, Deckungsbeitragen (DB), Werbekosten, Kosten-Umsatz-Relationen (KUR) und schließlich der zentralen Zielgröße Gewinn (Profit), jeweils in Abhängigkeit einer bestimmten Position. Der Gewinn errechnet sich als Deckungsbeitrag abzüglich der angefallenen Werbekosten bei Suchmaschinen.

Zugrundeliegende Annahmen: Es wird ein Produkt mit einem Preis von 100€ und einem Stückdeckungsbeitrag von DB = 30€ beworben. Die Conversion Rate des Keywords beträgt 3%. Klicks und CPCs in Abhängigkeit der Position sind beispielhaft gewählt und typisch für Keyword-Auktionen.

Die Parameter von Keyword-Auktionen lassen sich mit Hilfe statistischer Verfahren schätzen, um Anzeigen bestmöglich platzieren zu können. Im hier skizzierten Fall sollte die Anzeige auf der sechsten Position platziert werden, um den größtmöglichen Gewinn (713,00€) zu erzielen. Warum um alles in der Welt sollte ein rational agierendes Unternehmen nicht die profitabelste Position ansteuern?

Zwei Gründe kommen in Frage:

• Den meisten Unternehmen sind alternative SEM-Strategien, die nicht auf ROI-Optimierung oder Ähnlichem basieren, schlicht und einfach nicht bekannt. Es fehlt am Bewusstsein, dass etwas falsch läuft.
• Eine vollständige Abkehr von Budgets ist mit den gewohnten Prozessen und Methoden vieler Unternehmen heute nicht kompatibel. Das Instrument SEM wird also so verbogen, dass es in die Unternehmen passt. Verhältnismäßig schwache Resultate werden in Kauf genommen.

Nehmen wir das gewählte Beispiel und schauen wir uns die Strategie der ROI-Optimierung bei gegebenem Budget an: Wäre das Budget auf 800 € beschränkt, so könnte gerade einmal die zehnte Position erreicht werden, da nicht ausreichend Geld für eine bessere Platzierung zur Verfügung stünde. Der Gewinn würde um rund 250 € unter den Möglichkeiten bleiben. Läge das Budget bei 3.200 €, dann würde zu viel Geld investiert und der Gewinn würden auch in diesem Fall weit unter den Möglichkeiten bleiben. Schuld ist die falsche Strategie, bei gegebenem Budget den maximalen ROI erzielen zu wollen. Das Ziel müsste lauten: “Maximiere den Gewinn! … wir werden früh genug feststellen, bei welchem Budget der maximale Gewinn erwirtschaftet wird.”

Nehmen wir die Strategie der KUR-Vorgabe bei einem flexiblen Werbebudget und schauen wir uns die Ergebnisse anhand des gewählten Beispiels an: Liegt die KUR-Vorgabe bei bspw. 18% so ließe sich in dieser Auktion kein Platz auf der ersten Seite erzielen. Der Traffic und damit der Gewinn gingen gegen Null. Auf die 700€ Gewinn, die bei einer KUR von 22,33% hätten erzielt werden können, würde man einfach verzichten. Schuld an diesem selbstzerstörerischen Verhalten ist das Ziel, eine bestimmt KUR erreichen zu müssen. Das Ziel müsste korrekterweise lauten: “Maximiere den Gewinn! … wir werden früh genug feststellen, bei welcher KUR der maximale Gewinn erwirtschaftet wird.”

Profit Driven Search Marketing löst das Kernproblem, indem keinerlei Budget- oder ROI-Vorgaben gemacht werden. Mit keiner anderen Strategie lassen sich bessere Ergebnisse (“mehr Gewinn”) erzielen. Seit Kurzem beschäftigt man sich auch in den USA mit dem Thema (z.B. Rimm Kaufman Group). Wissenschaftliche Studien, die das in diesem Beitrag Gesagte belegen, gibt es seit 2007. Ich bin der festen Überzeugung, dass sich Profit Driven Search Marketing mittelfristig durchsetzen und zur am weitesten verbreiteten SEM-Strategie im Online-Versandhandel und der Online Reisebranche avancieren wird.

Meine Prognose: Im Jahr 2015 werden über 50% aller Online- Versandhändler oder Reiseanbieter ihr SEM im Sinne von Profit Driven Search Marketing optimieren.

Zuvor werden Entscheider ein Umdenken in Ihren Unternehmen erzwingen müssen. Die entscheidende Zielgröße wird zukünftig der Gewinn sein, während die KUR, der ROI und das Werbebudget Größen sind, die ganz nebenbei im Zuge der Optimierung abfallen. Es ist der falsche Weg, die Abfallprodukte zu optimieren und zu hoffen, dass dadurch zufällig das beste Ergebnis erzielt wird!

Unternehmen, die Profit Driven Search Marketing mit einem externen SEM-Dienstleister umsetzen wollen, sollten darauf achten, Anreize richtig zu setzen. Nur eine Gewinnbeteiligung (Profit Share) garantiert, dass die Ziele tatsächlich deckungsgleich sind. In anderen Worten: Der SEM-Dienstleister verdient dann am besten, wenn er Profit Driven Search Marketing umsetzt und es schafft, den maximalen Gewinn für seinen Kunden herauszuholen.

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The problem

While in theory the advent of a standards based interface for websites to embed audio and video content can only be appreciated, there are some challenges for the emerging HTML5 video support introduced by (how else could it be?) third party interests. The story goes about as follows: During discussions in the WHATWG no consensus on which codecs to require for HTML5 compliance was found. The big candidates were the free (as in open) Ogg Theora codec and the proprietary H.264 (a.k.a. MPEG-4 AVC). The reasons for the missing consensus are plenty…

The non-profit and open-source browser fraction (e.g. Mozilla Firefox, KDE’s Konqueror) obviously has to prefer the free Ogg Theora option over using closed codecs and paying license fees for them. On the other (H.264) side of the table there’s hardware manufacturers like Apple and Nokia that prefer it because it’s easier to implement in silicon and more efficient at runtime. They also don’t care about a small licensing fee because clearly they can compensate for that by adding that to their products’ retail price. Google for on the other hand already invested in H.264 for their YouTube platform and won’t consider migrating to a less efficient transport there. So we do have a real clash of interests with some major players in the game and no notion of a common solution on the horizon. Or do we?

The Google solution?

It turns out Google recently bought a company named On2 that happens to own a number of pretty efficient video codecs amongst which VP8 seems to be a suitable H.264 killer. Now one might ask himself what a search engine big player like Google might want with a company that specialized in video compression. The answer is rather obvious: Google owns YouTube and they serve a hell of a lot of video content. And they are clearly interested in that their content can be viewed on as many platforms as possible. So the interesting question that rises is: What are they going to do with their newly acquired technology? The Free Software Foundation has a very compelling answer: “Free VP8, and use it on YouTube!”

And indeed that would solve a whole bunch of problems for everyone (except the H.264 stakeholders of course). VP8 could be a reasonably efficient alternative for Google to use it on its YouTube platform. Having it open sourced would convince Mozilla to integrate it into their browsers in under a second. And those companies that now pay licensing fees to the MPEGLA that handles the patent pool around the closed codec. Let alone the “do no evil” bonus for Google who recently got some bad news for their StreetView and Buzz services…

So let’s hope Google does the “no evil” thing and opens up VP8 for the good of everyone!

At last notice: don’t forget to decide whether Flash or HTML5 will prevail!

Happy surfing,

Alex

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It turns out the grid widget actually disables text selection for the header by default – and that makes it impossible to modify a text field’s content in there.You can enable text selection there using the following code snippet:

grid = new Grid(store, cm)) {
    @Override
    protected void afterRenderView() {
      super.afterRenderView();
      view.getHeader().disableTextSelection(false);
    }
  }

That piece of code overloads the grid’s afterRenderView() method upon instantiation and forces text selection on the header. After inserting those few lines you are free to place any widget you like (GXT or not) in your grid’s header:

Since Firefox/Opera don’t require this modification and the actual desired behaviour seems to be the one exposed by WebKit I think that there might be a misbehaviour in GXT with this case. I will investigate this issue further and update this blog post if anything new comes up.

I hope that posting this blip of information can help some people out there that have the same problem – and like me spent a couple of hours messing around without getting any results.

Happy coding,

Alex

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Mit Meetings ist es ähnlich wie mit Zahnärzten. Man hat nicht wirklich Lust hin zu gehen, aber dann und wann sollte man sich dann doch mal blicken lassen. In den meisten großen Firmen scheint sich eine Meeting-Kultur durchgesetzt zu haben, frei nach dem Motto “Are you lonely? Hold a meeting! Meetings – the practical alternative to work” (via Seth Godin).

Aber kann eine Firma, groß oder klein, auf Meetings verzichten? Schauen wir uns einige Kommentare und Beispiele an.

Seth Godin fallen Three kinds of meetings auf: information meetings, discussion meetings und permission meetings. Die Unterscheidung hilft, sich über die Zielstellung klar zu werden.

Paul Graham, ein Hacker wie er im Buche steht, schildert in Maker’s Schedule, Manager’s Schedule, wieso viele Programmierer sich von Meetings gestört fühlen.

One reason programmers dislike meetings so much is that they’re on a different type of schedule from other people. Meetings cost them more.

Die Softwareschmiede 37signals findet ebenfalls klare Worte: Meetings considered harmful und Meetings Are Toxic und leitet daraus gleich ab “Don’t have meetings”. Ob das aber so einfach ist? Sie fügen daher gleich hinzu, wenn wirklich mal ein Meeting nötig ist, dann doch bitte so

• Set a 30 minute timer. When it rings, meeting’s over. Period.
• Invite as few people as possible.
• Never have a meeting without a clear agenda.

Joel Spolsky, ebenfalls ein erfahrener Programmierer, fordert A Little Less Conversation und erklärt dabei anschaulich, wie die Kommunikationskosten mit zunehmender Anzahl der Teilnehmer steigen.

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Just in case this link doesn’t provide any funny content any longer, have a look at this screenshot:

Actually, if you follow the ads link, you will find tweets like this one:

Chuck, wherever you are (I know, you are everywhere): you made my day!

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Wir werden sehen, ob damit eine ernstzunehmende Konkurrenz zu Google entsteht.

Permalink | Bing, Microsoft adCenter, Search Alliance, Yahoo!

Back in the times when Java coding was done in a plain text editor, sticking to the JavaBean convention to hide your precious secret member variables away with getters and setters was more self-torture than coding fun. The eclipse project made many things easier in that respect: automatic java code generation for getters/setters in a gorgeous IDE reduced the pain of keeping your members private to a mere nuisance. But then again – wouldn’t it be cool to have all your accessors available without generating them? Or even without seeing them in your code? Or seen from a second perspective: what is the point of having code in your project that can literally be generated by a machine anyway because it’s just the same pattern over and over again? Even C# (starting with version 3.0) does better here: Auto-Implemented Properties solve exactly this problem in a clean and elegant fashion.

lombok to the rescue

This is where project lombok tries to step in. It mixes automagic background code generation with a couple of annotations to keep you in control – and this is all it takes to spare you the incredibly boring task of typing getters, setters, .equals(), .hashCode() and more. It can also take care of closing your resources – much like C#’s using statement – a feature that will be obsolete in Java 7, but can make your life easier until then. To achieve this, a number of annotations are provided in the single JAR file:


@Getter / @Setter
@ToString
@EqualsAndHashCode
@Data
@Cleanup
@Synchronized
@SneakyThrows


Let me give you just one example of how to use them:


public @Data class Contact
{
private String firstName;
private String lastName;
private String country;
private String city;
private String zip;
private String street;
}


Notice the @Data annotation in the class definition? That is all that it takes! In my opinion this is so much closer to what my code should look like than having at least 24 java coding style lines of getters and setters. The nice thing is: lombok actually generates these methods following standard JavaBean conventions and embeds them in the bytecode – so you can access them just as if you wrote them yourself (or had eclipse generate the source code for you). One consequence: writing data classes in java that can be serialized via JAXB or JSON has never been easier!

Making all this magic work in your eclipse projects is also dead simple: the lombok.jar contains an installer with a pretty GUI that starts up when you run the JAR as an executable. Just point the installer to your eclipse installation and it will take care of the rest. Afterwards you add the JAR to your projects’ buildpath and there you go: getters and setters magically popping up in eclipse’s “Outline View” once you type in the magic annotations!

lombok and maven

If you are a maven user and you can skip the step of manually including the lombok JAR by using the following snippets in your pom.xml:


<repository>
<id>projectlombok.org</id>
<url>http://projectlombok.org/mavenrepo</url>
</repository>


<dependency>
<groupId>org.projectlombok</groupId>
<artifactId>lombok</artifactId>
<version>0.9.2</version>
</dependency>

If this made you curious and you want to know more about project lombok then be sure to check out the demonstration video on the project’s homepage!

Happy (not-so-much-anymore) coding,

Alex

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